+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Имеет ли право газовая служба отключить газ без решения суда

Имеет ли право газовая служба отключить газ без решения суда

Данными Правилами определено, что приостановка подачи газа потребителям законна при условии, что специализированная служба, ответственная за обслуживание газового оборудования, соблюла установленный порядок уведомлений, либо возникла угроза жизни и здоровью жителей многоквартирного дома. Сроки и периодичность работ по обслуживанию газового оборудования предусмотрены договором с потребителем. Специализированная организация составляет годовые, квартальные и месячные графики работ, в которых определяет конкретные дату и время их выполнения в отдельно взятом доме. Информацию о предстоящей проверке оборудования публикуют в СМИ, размещают в сети Интернет и на стендах вблизи соответствующего многоквартирного дома. Когда житель дома не допустил представителей газовой службы в свою квартиру, эта организация вправе отключить ему газ только после того, как последовательно уведомит его о времени проведения обслуживания газового оборудования, дважды предложит согласовать удобное время, и дважды предупредит об отключении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В таких условиях поставщики услуг стараются защитить свои интересы, разрабатывая систему мер воздействия на недобросовестных клиентов. Все они в обязательном порядке не должны вступать в противоречия с российским законодательством.

Незаконное отключение газа: что делать?

Порядок и условия приостановления подачи газа VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа В случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика.

При наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и выявлении случаев, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 78 настоящих Правил, исполнитель направляет органу жилищного надзора контроля уведомление, которое является основанием для вынесения заказчику предписания об устранении выявленных нарушений с указанием сроков, в которые эти нарушения должны быть устранены.

До вынесения указанного предписания орган жилищного надзора контроля вправе провести проверку фактов, указанных исполнителем в уведомлении. Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях: а отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования при условии соблюдения положений, предусмотренных пунктами 48 - 53 настоящих Правил ; б отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования; в истечение у внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования - истечение продленного срока службы указанного оборудования.

До приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 настоящих Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах.

Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления. Приостановление подачи газа при наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и в случаях, указанных в пунктах 78 и 80 настоящих Правил, осуществляется исходя из принципа минимизации ущерба физическим и юридическим лицам.

В течение одного рабочего дня со дня выполнения технологических операций по приостановлению подачи газа при наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и в случаях, указанных в пунктах 78 и 80 настоящих Правил, а также возобновления подачи газа после устранения причин, послуживших основанием для ее приостановления, исполнитель уведомляет в письменной форме поставщика газа о дате и причинах приостановления возобновления подачи газа.

Устранение причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, обеспечивается заказчиком, который после устранения таких причин обязан проинформировать об этом исполнителя. Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки, но не ранее выполнения заказчиком положений, предусмотренных пунктом 86 настоящих Правил.

Расходы исполнителя, понесенные в связи с проведением работ по приостановлению и возобновлению подачи газа, оплачиваются заказчиком. В случае если приостановление подачи газа заказчику не привело к невозможности потребления газа лицами, действия бездействия которых не связаны с возникновением оснований приостановления подачи газа, предусмотренных пунктами 77 , 78 и 80 настоящих Правил, возобновление подачи газа этому заказчику производится только после оплаты им работ, указанных в пункте 85 настоящих Правил.

Приостановление и возобновление подачи газа оформляются соответствующим актом, который составляется в 2 экземплярах по одному для заказчика и исполнителя и подписывается сотрудниками исполнителя, непосредственно проводившими работы, и заказчиком его уполномоченным представителем. Акт должен содержать следующую информацию: а дата, время и место составления акта; б наименование исполнителя; в наименование заказчика - юридического лица фамилия, имя, отчество заказчика - физического лица ; г основания приостановления возобновления подачи газа; д перечень выполненных работ соответственно по приостановлению или возобновлению подачи газа; е дата и время выполнения работ соответственно по приостановлению или возобновлению подачи газа.

В случае отказа заказчика от подписания акта, указанного в пункте 87 настоящих Правил, об этом делается отметка в акте с указанием причины отказа если таковые были заявлены. Заказчик вправе изложить в акте особое мнение, касающееся наличия отсутствия оснований приостановления возобновления подачи газа, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте.

Второй экземпляр акта вручается заказчику его представителю , в случае его отказа принять акт - направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Работы по приостановлению и возобновлению подачи газа на внутридомовом и или внутриквартирном газовом оборудовании могут самостоятельно проводиться специализированной организацией, осуществляющей техническое обслуживание и ремонт внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования по договору с заказчиком заказчиками , либо аварийно-диспетчерской службой газораспределительной организации, с которой специализированной организацией заключено соглашение, а работы по приостановлению и возобновлению подачи газа, устранению утечек газа на распределительных газопроводах - газораспределительной организацией.

Контроль за соблюдением положений настоящих Правил осуществляется органами жилищного надзора контроля. Постановления Правительства РФ от Методологическое обеспечение деятельности по контролю за техническим обслуживанием и состоянием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляется Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

Имеют ли право отключить газ без решения суда

Проблемы с работой газовых счетчиков, задолженность потребителей, технические неисправности утечка газа, повреждение газопровода — все эти факторы могут стать причиной отключения газа.

Но что делать, если газ отключили без предупреждения? Можно ли пожаловаться, если потребителей не поставили в известность и если да, то куда обращаться?

Причины отключения газа В каких случаях могут отключить газ в квартире? Вариантов много: если потребитель задолжал газоснабжающей компании не оплачивает счета или производит оплату, но несвоевременно задолженность как минимум за 2 месяца ; если потребитель написал заявление о прекращении газоснабжения в своей квартире; если потребитель производит какие-то махинации с газовым счетчиком; если произошла авария в газораспределительной системе либо нужно ликвидировать последствия стихийного бедствия, а для этого необходимо отключить подачу голубого топлива; если потребитель произвел самовольную газификацию; если потребитель пользуется газовым шлангом, срок годности которого уже истек; если владелец самовольно поменял, отремонтировал или переустановил газовый прибор, в результате чего произошла утечка газа либо авария; если потребитель нарушил условия договора с газовой службой; если хозяин отказывается впускать уполномоченных на проверку лиц.

В какие сроки могут отключить подачу газа? Отключение газа в многоквартирном доме возможно как без предупреждения если произошла авария , так и с предупреждением, оформленным в письменном виде. Если с отключением без предупреждения все понятно, то для прекращения подачи газа, к примеру, из-за появления задолженности, газоснабжающая компания имеет право перекрыть подачу топлива только после того, как отправит письменное уведомление собственнику квартиры.

Порядок отключения при наличии задолженности у потребителя таков: поставщик отправляет в адрес потребителя услуг заказное с уведомлением письмо-требование, в котором уведомляет адреса о том, что в случае неоплаты услуг по использованию газа, компания вынуждена будет произвести прекращение его подачи.

Письмо должно быть отправлено минимум за 20 дней до предполагаемой даты отключения. При этом поставщик имеет право отправить письмо только в том случае, если задолженность образовалась минимум за 2 календарных месяца. Поэтому если задолженность у потребителя только за 1 месяц, то газовщики не имеют права отключать газоснабжение и их действия потребитель может обжаловать. Газовщики обязаны уведомить поставщика об отключении газа за неуплату в надлежащей форме отправить официальное письмо с уведомлением о вручении.

Никакие записки, оставленные в почтовом ящике или в дверях, не имеют юридической силы, поэтому потребитель может их игнорировать. Из-за повреждения газопровода, поломок на газораспределительных станциях, для устранения последствий после чрезвычайной ситуации — в этих случаях газовщики имеют право отключить газ без предупреждения. Однако восстановить подачу голубого топлива они обязаны в течение 24 часов после ликвидации аварии.

В том случае, если авария произошла в одной из квартир многоквартирного дома, тогда газовщики имеют право отключить подачу газа на весь подъезд и даже дом; если авария произошла внутри квартиры или в доме; произошла утечка газа внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; если техническое состояние газового оборудования дома или квартиры создает угрозу для появления аварии.

Отключение газа для проведения ремонта Если газовщики запланировали провести ремонт газораспределительной ветки или оборудования на станции, то они обязаны в письменном виде уведомить каждого жильца квартиры за 20 дней до предполагаемого отключения уведомление должно быть отправлены заказным письмом.

На практике такие случаи встречаются крайне редко, поскольку газовые компании следят за состоянием труб и подачей голубого топлива. В большинстве случаев они если и отключают подачу газа, то только в случае возникновения аварии. Если все-таки газовщики запланировали проведение ремонта, то по правилам суммарное отключения газа в месяц должно быть не более 4 часов.

При этом счета за предоставление коммунальных услуг будут выставляться в полном объеме. Если же газовая компания проводила ремонт свыше 4 часов в месяц, тогда потребителям обязаны сделать перерасчет. Отключение газа без судебного разбирательства Если газовщики действуют на законных основаниях, то они могут отключить газ и без решения суда.

Однако они должны четко придерживаться правил, а если они будут нарушать их или игнорировать, то потребитель сможет обратиться с иском в суд и выиграть дело.

Куда жаловать, если незаконно отключили газ? Далеко не все граждане знают, куда звонить, куда идти, если подача газа была приостановлена незаконно. Чтобы разобраться с ситуацией владелец жилплощади должен сделать следующее: Позвонить в газовую службу, которая занимается подачей голубого топлива на дом и выяснить причину отключения газа телефон службы можно найти в договоре на техническое обслуживания.

Также телефон можно узнать в обслуживающей компании. Если действия газовщиков были противозаконны, тогда стоит отправить в адрес газовой службы письменную претензию. Если никакого ответа не последует либо он не удовлетворит потребителя, тогда стоит идти дальше — обратиться с жалобой в жилищно-коммунальный отдел при местной администрации с просьбой разобраться с ситуацией. Если ответа не последовало и оттуда, тогда стоит пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, антимонопольную службу.

Если после всех обращений ситуация с поставкой газа не изменилась, тогда последняя инстанция, куда должен обратиться потребитель — суд. В исковом заявлении важно прописать, какие права потребителя были нарушены, а также можно запросить компенсацию выплаты морального вреда за причиненные неудобства, связанные с отсутствием газа.

Что делать, чтобы возобновить поставку газа? Для того чтобы заново подключить газ абоненты необходимо: посетить газовую службу и заключить с ними новый договор; полностью погасить задолженность; подать заявление в газовую службу на возобновление поставки газа, обязательно приложив квитанции о погашении задолженности; дождаться визита сотрудников газовой службы для снятия пломб, установки необходимого оборудования.

Я получил квитанцию, где написано, что в случае неоплаты долга мне отключат газ. Законны ли действия газовой компании и могут ли они сделать отключение без решения суда? Согласно положениям законодательства для приостановки подачи голубого топлива судебного решения не требуется. Согласно п. Мне отключили газ за неуплату. Когда я могу рассчитывать на возобновление поставки голубого топлива? Могут ли отключить газ, если нет договора на техобслуживание?

Да, отключить газ в этом случае газоснабжающая компания может. Это условие прописано в п. Так, поставка газа может быть осуществлена только при условии безопасной эксплуатации газового оборудования и при своевременном заключении договора о техническом обслуживания оборудования.

Если у потребителя нет договора, то компания имеет право приостановить исполнение своих обязательств в одностороннем порядке. Кроме того, абонент, не заключивший такой договор, может понести административную ответственность согласно ст. За уклонение от заключения договора о тех. Размер штрафа в году: для физических лиц — 1—2 тыс. Могут ли отключить газ в зимний период? Да, могут, но для этого у поставщика услуг должны быть веские причины. Так, отключить подачу голубого топлива зимой могут при возникновении чрезвычайной либо аварийной ситуации.

В других случаях прекратить поставку газа зимой в домах или квартирах не могут, если газ является единственным источником для поддержания тепла в доме; если при его отключении жилье станет непригодным для проживания или если в результате отключения будет повреждено имущество замерзнут трубы, водопровод. Эти правила касаются и отключения газа зимой за долги. Могут ли газовщики отключить газ, если в доме есть маленький ребенок? Наличие в доме ребенка не может стать основанием для беспрепятственной подачи газа потребителю.

Если у него возникла задолженность, он не заключил договор с газоснабжающей компанией или использует оборудование, которое может стать причиной аварии, то газовщики имеют право отключить подачу голубого топлива, даже если в доме есть малолетние дети.

Что делать, если отключили газ за неуплату, как подключить его? Если подача голубого топлива была приостановлена по конкретной причине у потребителя есть задолженность, он нарушил условия договора , то возобновить его подачу можно только путем устранения причины отключения — нужно погасить задолженность, выполнить условия договора. Если же потребителю отключили газ по непонятным причинам, не связанным с аварийной, чрезвычайной ситуацией, тогда для возобновления своих прав он должен обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Имеют ли право отключить газ за неуплату в году? Так, если потребитель в течение 2 календарных месяцев подряд не оплачивает счета за потребляемое голубое топливо, то он должен быть готов к тому, что сотрудники газовой службы могут прийти и отключить ему подачу топлива.

Но на практике обычно при такой маленькой просрочке никто не приходит и не ограничивает подачу газа. Обычно задолженность делится на 3 категории. Первая — от 2 до 4 месяцев, когда газовщики не трогают потребителей и списывают ситуацию с появлением задолженности как такую, при которой человек просто забыл оплатить долг либо у него появились временные финансовые проблемы, которые он вскоре должен решить.

Если же потребитель не оплачивает счета в течение года, тогда речь заходит о долгосрочной просрочке. В этом случае газовщики уже могут прийти и отключить газ. Если платежи не приходят больше, чем в 2 года, тогда газовая компания вынуждена обращаться в суд и взыскивать с должника задолженность в судебном порядке.

Может ли газовая служба отключить поставку газа на весь дом при наличии в доме хотя бы одного должника? Нет, такие действия газовщиков будут является противозаконными. Отключить подачу газа на весь дом они могут только в одном случае — при наличии аварийной или чрезвычайной ситуации. Что делать, если отключили газ по стояку из-за соседа? Если из-за несговорчивого соседа, который не впустил сотрудников газовой службы в свою квартиру, подача газа была приостановлена по всему стояку, тогда для решения проблемной ситуации нужно вызвать сотрудников полиции.

Перед тем как звонить в полицию необходимо организовать собрание жильцов дома вместе с сотрудниками управляющей организации, чтобы официально запротоколировать мнение сторон по всем спорным вопросам.

В каких случаях могут отключить газ в частном доме? Отключить подачу газа в доме газовщики могут на тех же основаниях, что и в квартирах: при появлении задолженности, если собственник не допускает сотрудников газовой службы в помещение для проведения поверки, если абонент использует оборудование, которое не соответствует требованиям, прописанным в договоре.

Однако несмотря на это отключить подачу газа газовщики не имеют права в зимний период, если газ является единственным источником обогрева. Отключение газа без предупреждения населения возможно только в одном случае — если произошла авария или чрезвычайное происшествие. Во всех остальных ситуациях перед тем как приостановить подачу голубого топлива газовая служба обязана уведомить о планируемом отключении абонента за 20 дней.

Последнее обновление: Причины могут быть самыми различными. Или — если абонент некоторое время не передавал показания счетчика потребления газа. Ну, и т. Судя по поведению которой, иной раз можно сделать вывод, что до абонентов ей дела как бы нет. Ведь причины отключения газа могут быть, в принципе, различными — как законными, так и незаконными. Понятно, что если Вы уже давно не платили за газ и, главное, не собираетесь этого делать, то тут Межрегионгаз, скорее всего, будет прав, если произведет у Вас отключение.

Может, стоит перейти, скажем, на использование электричества с электриками иметь дела, вроде как, проще — пока, по крайней мере.

Или вернуться к старому и проверенному… дровяному или угольному отоплению, где, кстати, Вас вообще никто за исключением пожарных служб, конечно не будет контролировать и проводить техническое обслуживание.

Ссылаясь на то, что Ваше оборудование, мол, уже служит дольше, чем нормативный срок его эксплуатации. Выдавая разные предписания и т. Но в данной статье речь пойдет обо всех остальных. Так вот — именно для них — мы и попробуем хоть немного прояснить ситуацию.

Итак, что делать в случае незаконного отключения газа? Поэтому рассмотрим некоторые ситуации. Но, вначале следует обозначить основную нормативно-правовую базу, то есть какими нормативно-правовыми актами должны руководствоваться газовики газоснабжающие организации и потребители газа. Нормативно-правовые акты Согласно ст. Своевременная плата за коммунальные удобства становится очень сложной задачей.

Если жилой дом отапливается газом, то в соответствии с требованиями договора предусмотрена оплата данной услуги потребителем.

Может ли газовая служба отключить газ без судебного решения?

Отключение газа без решения суда Могут ли отключить газ за неуплату: без решения суда, как подключить, что делать На основании действующих законодательных норм, газоснабжение квартиры, владельцы которой имеют задолженность за природное топливо, может быть приостановлено.

Но отключить за неуплату газ можно при соблюдении порядка действий. Перед приостановкой газоснабжения неплательщик должен быть уведомлен о предстоящей процедуре. Поводы для отключения газа Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа.

Ресурсоснабжающая организация имеет полномочия отключить газ неплательщику без решения суда. После устранения проблем, ставших поводом для приостановки газоснабжения, потребителю потребуется обратиться в газовую службу. После написания заявки получение услуги будет восстановлено. Но затраты на подключение газа возлагаются на абонента. Для возобновления газоснабжения потребуется погасить всю задолженность. Отключили газ за долги, правомерно ли это Независимо от того, что явилось поводом для перекрытия газа в квартире, ресурсоснабжающая организация должна предупредить потребителей о предстоящей процедуре.

Сотрудники газовой службы обязаны оповещать граждан, как в случае неуплаты, так и при возникновении технических неисправностей. Если письменное оповещение отсутствует, то приостановка подачи газа может быть обжалована в судебной инстанции.

Также приостановка газоснабжения будет противоправной, если: газ не поступает в МКД после ликвидации технических неисправностей; у потребителя не имеется долга за газ; причиной отсутствия газа является нарушение сроков проведения технических работ для устранения неисправностей; при выявлении факта злоупотребления специалистом газовой службы своими полномочиями. При наличии таких обстоятельств гражданин может обратиться в суд с заявлением.

На судебном заседании следует обжаловать действия ресурсоснабжающей организации. Газовщики должны предупредить потребителей о предстоящей процедуре отключения газа. Каким должен быть срок и размер неуплаты Представители поставщика услуг, по законодательству, могут отключить газ при задолженности, которая скопилась на протяжении 60 дней если в обозначенный промежуток неплательщик не предпринимал попыток для погашения долга за газ.

Также, на основании правил отключения газа в многоквартирном доме, снабжение газом приостанавливается, если стоимость потребленного и неоплаченного ресурса превышает сумму в 10 тыс. Порядок отключения Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий.

В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию. Уведомление собственника Документ может быть направлен должнику несколькими способами: оправкой на адрес электронного ящика; личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись; пересылкой через Почту России с уведомлением о получении; текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги; если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.

Потребитель может быть оповещен о предстоящей процедуре за неуплату по телефону. Разговор при этом будет записан. В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику дневного срока для выплаты долга.

Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления. Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей.

Ожидание ответа При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней. Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право.

Перекрытие Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях. После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной. При отсутствии оповещения о приостановке газоснабжения либо запоздалой отправке предупреждения потребитель вправе обжаловать отключение в судебном порядке. Также стоит помнить о том, что незначительные неисправности эксплуатируемого оборудования не могут стать поводом для приостановки снабжения газом.

Если абонент не погасил задолженность, то газ перекрывается на законных основаниях. Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения: технические неисправности на газораспределительной станции; обнаружена утечка голубого топлива; выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД. Лишь в вышеперечисленных случаях снабжение газом потребителя приостанавливается в нужный момент без предварительного оповещения.

Если такие обстоятельства отсутствуют, а причиной приостановки газоснабжения является неуплата за газ либо отсутствие возможности осмотра внутриквартирного ответвления работниками газовой службы из-за отсутствия хозяев, то требуется предварительное оповещение. Без него действия ресурсоснабжающей организации могут быть обжалованы в суде. В исковой претензии можно затребовать не только восстановления газоснабжения, но и оплаты материальной и моральной компенсации.

Но истцу потребуется доказать факт нанесения ущерба. Куда обращаться, если приостановлена услуга Если остановка подачи газа произошла согласно законодательным нормам, то для подключения если отключили газ за неуплату потребуется устранить долг.

Когда голубое топливо перестало поступать в дом по обстоятельствам, не соответствующим законодательным нормам, абонент может поступить следующим образом: Направить письменную претензию ресурсоснабжающей организации. В тексте потребуется обозначить факт погашения долга с подтверждающими чеками. Если поводом для отключения стали неполадки газовых приборов, то потребуется приложить свидетельства, подтверждающие их устранение.

Можно обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Документ можно лично отнести в приемную либо направить его по электронной почте. К письму также потребуется приложить свидетельства, подтверждающие правоту абонента чеки, техническую документацию. Направить исковое требование в судебную инстанцию. Но перед этим нужно обратиться в полицию, для фиксации факта отсутствия газа у потребителя.

Далее надо направить жалобу в Общество по защите прав потребителя и в Жилинспекцию. На завершающем этапе можно обращаться в мировой либо районный суд. Как получить рассрочку платежа Для оформления рассрочки либо отсрочки потребуется иметь уважительные причины, по которым отсутствует возможность устранения неуплаты в полном объеме в установленные сроки. Также следует указать основание, по которому отключение от ресурса является невозможным. Например, наличие малыша в семействе.

Вы можете попросить об отсрочке платежей только по уважительным причинам. После получения прошения от абонента газоснабжающая организация может поступить следующим образом: Пойти навстречу должнику и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа.

В документе должна быть обозначена периодичность устранения неуплаты и суммы платежей. Отказать должнику. В этом случае потребителю должен быть направлен письменный отказ. Далее абонент вправе обратиться в судебную инстанцию, чтобы обжаловать такое решение. Остановка подачи газа в домах частного сектора Порядок приостановки подачи газа за неуплату в частном доме не отличается от последовательности действий газовой службы в отношении жителей МКД.

Владельцы дома оповещаются о предстоящем отключении, знакомятся с порядком приостановки газоснабжения. Если в обозначенные сроки неуплата не устраняется, то за 3 дня до приостановки подачи газа должник получает последнее уведомление, после чего ресурс перекрывается. Эта законодательная норма отражает основания, по которым проводится процедура отключения. Кроме того, в документе обозначены факторы, наличие которых делает процедуру незаконной: наличие задолженности не может являться единственной причиной приостановки услуги; если газ перестал подаваться потребителю, то потребуется выяснить, не ущемляются ли его права.

Имеется в виду возникновение угрозы жизни и здоровью гражданина. Если есть маленький ребенок Наличие малыша в семье не является поводом, из-за которого приостановка газоснабжения будет незаконной.

Единственной возможностью избежать отключения в этом случае является оформление рассрочки отсрочки платежей по устранению неуплаты. Инвалиду Если отсутствие газа у гражданина с инвалидностью может стать причиной ухудшения здоровья либо будет создавать угрозу жизни, то действия газовой службы будут признаны незаконными.

Для обжалования приостановки подачи газа за неуплату придется обратиться в суд. Многодетной семье Наличие большого количества несовершеннолетних в семье также не является поводом для признания отключения незаконным. Потребителям ресурса нужно составить прошение на адрес руководства газовой службы о предоставлении рассрочки по уплате задолженности. В документе потребуется указать причину, по которой у абонента отсутствует возможность единовременного погашения долга статус многодетной семьи.

Проблемы с работой газовых счетчиков, задолженность потребителей, технические неисправности утечка газа, повреждение газопровода — все эти факторы могут стать причиной отключения газа. Но что делать, если газ отключили без предупреждения? Можно ли пожаловаться, если потребителей не поставили в известность и если да, то куда обращаться?

Причины отключения газа В каких случаях могут отключить газ в квартире? Вариантов много: если потребитель задолжал газоснабжающей компании не оплачивает счета или производит оплату, но несвоевременно задолженность как минимум за 2 месяца ; если потребитель написал заявление о прекращении газоснабжения в своей квартире; если потребитель производит какие-то махинации с газовым счетчиком; если произошла авария в газораспределительной системе либо нужно ликвидировать последствия стихийного бедствия, а для этого необходимо отключить подачу голубого топлива; если потребитель произвел самовольную газификацию; если потребитель пользуется газовым шлангом, срок годности которого уже истек; если владелец самовольно поменял, отремонтировал или переустановил газовый прибор, в результате чего произошла утечка газа либо авария; если потребитель нарушил условия договора с газовой службой; если хозяин отказывается впускать уполномоченных на проверку лиц.

В какие сроки могут отключить подачу газа? Отключение газа в многоквартирном доме возможно как без предупреждения если произошла авария , так и с предупреждением, оформленным в письменном виде. Если с отключением без предупреждения все понятно, то для прекращения подачи газа, к примеру, из-за появления задолженности, газоснабжающая компания имеет право перекрыть подачу топлива только после того, как отправит письменное уведомление собственнику квартиры.

Порядок отключения при наличии задолженности у потребителя таков: поставщик отправляет в адрес потребителя услуг заказное с уведомлением письмо-требование, в котором уведомляет адреса о том, что в случае неоплаты услуг по использованию газа, компания вынуждена будет произвести прекращение его подачи. Письмо должно быть отправлено минимум за 20 дней до предполагаемой даты отключения.

При этом поставщик имеет право отправить письмо только в том случае, если задолженность образовалась минимум за 2 календарных месяца. Поэтому если задолженность у потребителя только за 1 месяц, то газовщики не имеют права отключать газоснабжение и их действия потребитель может обжаловать. Газовщики обязаны уведомить поставщика об отключении газа за неуплату в надлежащей форме отправить официальное письмо с уведомлением о вручении.

Никакие записки, оставленные в почтовом ящике или в дверях, не имеют юридической силы, поэтому потребитель может их игнорировать. Из-за повреждения газопровода, поломок на газораспределительных станциях, для устранения последствий после чрезвычайной ситуации — в этих случаях газовщики имеют право отключить газ без предупреждения.

Однако восстановить подачу голубого топлива они обязаны в течение 24 часов после ликвидации аварии. В том случае, если авария произошла в одной из квартир многоквартирного дома, тогда газовщики имеют право отключить подачу газа на весь подъезд и даже дом; если авария произошла внутри квартиры или в доме; произошла утечка газа внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; если техническое состояние газового оборудования дома или квартиры создает угрозу для появления аварии.

Отключение газа для проведения ремонта Если газовщики запланировали провести ремонт газораспределительной ветки или оборудования на станции, то они обязаны в письменном виде уведомить каждого жильца квартиры за 20 дней до предполагаемого отключения уведомление должно быть отправлены заказным письмом. На практике такие случаи встречаются крайне редко, поскольку газовые компании следят за состоянием труб и подачей голубого топлива. В большинстве случаев они если и отключают подачу газа, то только в случае возникновения аварии.

Если все-таки газовщики запланировали проведение ремонта, то по правилам суммарное отключения газа в месяц должно быть не более 4 часов.

Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа. Ресурсоснабжающая организация имеет полномочия отключить газ неплательщику без решения суда. После устранения проблем, ставших поводом для приостановки газоснабжения, потребителю потребуется обратиться в газовую службу. После написания заявки получение услуги будет восстановлено. Но затраты на подключение газа возлагаются на абонента.

Для возобновления газоснабжения потребуется погасить всю задолженность. Отключили газ за долги, правомерно ли это Независимо от того, что явилось поводом для перекрытия газа в квартире, ресурсоснабжающая организация должна предупредить потребителей о предстоящей процедуре. Сотрудники газовой службы обязаны оповещать граждан, как в случае неуплаты, так и при возникновении технических неисправностей. Если письменное оповещение отсутствует, то приостановка подачи газа может быть обжалована в судебной инстанции.

Также приостановка газоснабжения будет противоправной, если: газ не поступает в МКД после ликвидации технических неисправностей; у потребителя не имеется долга за газ; причиной отсутствия газа является нарушение сроков проведения технических работ для устранения неисправностей; при выявлении факта злоупотребления специалистом газовой службы своими полномочиями. При наличии таких обстоятельств гражданин может обратиться в суд с заявлением. На судебном заседании следует обжаловать действия ресурсоснабжающей организации.

Газовщики должны предупредить потребителей о предстоящей процедуре отключения газа. Каким должен быть срок и размер неуплаты Представители поставщика услуг, по законодательству, могут отключить газ при задолженности, которая скопилась на протяжении 60 дней если в обозначенный промежуток неплательщик не предпринимал попыток для погашения долга за газ.

Также, на основании правил отключения газа в многоквартирном доме, снабжение газом приостанавливается, если стоимость потребленного и неоплаченного ресурса превышает сумму в 10 тыс.

Порядок отключения Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий. В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию.

Уведомление собственника Документ может быть направлен должнику несколькими способами: оправкой на адрес электронного ящика; личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись; пересылкой через Почту России с уведомлением о получении; текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги; если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.

Потребитель может быть оповещен о предстоящей процедуре за неуплату по телефону. Разговор при этом будет записан. В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику дневного срока для выплаты долга. Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления.

Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей. Ожидание ответа При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней.

Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право. Перекрытие Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях.

После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной. При отсутствии оповещения о приостановке газоснабжения либо запоздалой отправке предупреждения потребитель вправе обжаловать отключение в судебном порядке.

Также стоит помнить о том, что незначительные неисправности эксплуатируемого оборудования не могут стать поводом для приостановки снабжения газом. Если абонент не погасил задолженность, то газ перекрывается на законных основаниях. Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения: технические неисправности на газораспределительной станции; обнаружена утечка голубого топлива; выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД.

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве Лишь в вышеперечисленных случаях снабжение газом потребителя приостанавливается в нужный момент без предварительного оповещения. Если такие обстоятельства отсутствуют, а причиной приостановки газоснабжения является неуплата за газ либо отсутствие возможности осмотра внутриквартирного ответвления работниками газовой службы из-за отсутствия хозяев, то требуется предварительное оповещение.

Без него действия ресурсоснабжающей организации могут быть обжалованы в суде. В исковой претензии можно затребовать не только восстановления газоснабжения, но и оплаты материальной и моральной компенсации.

Но истцу потребуется доказать факт нанесения ущерба. Куда обращаться, если приостановлена услуга Если остановка подачи газа произошла согласно законодательным нормам, то для подключения если отключили газ за неуплату потребуется устранить долг. Когда голубое топливо перестало поступать в дом по обстоятельствам, не соответствующим законодательным нормам, абонент может поступить следующим образом: Направить письменную претензию ресурсоснабжающей организации.

В тексте потребуется обозначить факт погашения долга с подтверждающими чеками. Если поводом для отключения стали неполадки газовых приборов, то потребуется приложить свидетельства, подтверждающие их устранение. Можно обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Документ можно лично отнести в приемную либо направить его по электронной почте.

К письму также потребуется приложить свидетельства, подтверждающие правоту абонента чеки, техническую документацию. Направить исковое требование в судебную инстанцию. Но перед этим нужно обратиться в полицию, для фиксации факта отсутствия газа у потребителя. Далее надо направить жалобу в Общество по защите прав потребителя и в Жилинспекцию. На завершающем этапе можно обращаться в мировой либо районный суд.

Как получить рассрочку платежа Для оформления рассрочки либо отсрочки потребуется иметь уважительные причины, по которым отсутствует возможность устранения неуплаты в полном объеме в установленные сроки. Также следует указать основание, по которому отключение от ресурса является невозможным.

Например, наличие малыша в семействе. Вы можете попросить об отсрочке платежей только по уважительным причинам. После получения прошения от абонента газоснабжающая организация может поступить следующим образом: Пойти навстречу должнику и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа.

В документе должна быть обозначена периодичность устранения неуплаты и суммы платежей. Отказать должнику. В этом случае потребителю должен быть направлен письменный отказ. Далее абонент вправе обратиться в судебную инстанцию, чтобы обжаловать такое решение. Остановка подачи газа в домах частного сектора Порядок приостановки подачи газа за неуплату в частном доме не отличается от последовательности действий газовой службы в отношении жителей МКД.

Владельцы дома оповещаются о предстоящем отключении, знакомятся с порядком приостановки газоснабжения. Если в обозначенные сроки неуплата не устраняется, то за 3 дня до приостановки подачи газа должник получает последнее уведомление, после чего ресурс перекрывается. Эта законодательная норма отражает основания, по которым проводится процедура отключения.

Кроме того, в документе обозначены факторы, наличие которых делает процедуру незаконной: наличие задолженности не может являться единственной причиной приостановки услуги; если газ перестал подаваться потребителю, то потребуется выяснить, не ущемляются ли его права. Имеется в виду возникновение угрозы жизни и здоровью гражданина. Если есть маленький ребенок Наличие малыша в семье не является поводом, из-за которого приостановка газоснабжения будет незаконной.

Единственной возможностью избежать отключения в этом случае является оформление рассрочки отсрочки платежей по устранению неуплаты. Инвалиду Если отсутствие газа у гражданина с инвалидностью может стать причиной ухудшения здоровья либо будет создавать угрозу жизни, то действия газовой службы будут признаны незаконными. Для обжалования приостановки подачи газа за неуплату придется обратиться в суд. Многодетной семье Наличие большого количества несовершеннолетних в семье также не является поводом для признания отключения незаконным.

Потребителям ресурса нужно составить прошение на адрес руководства газовой службы о предоставлении рассрочки по уплате задолженности. В документе потребуется указать причину, по которой у абонента отсутствует возможность единовременного погашения долга статус многодетной семьи. Рейтинг автора.

Проблемы с работой газовых счетчиков, задолженность потребителей, технические неисправности утечка газа, повреждение газопровода — все эти факторы могут стать причиной отключения газа. Но что делать, если газ отключили без предупреждения?

За что же представители газовой службы могут прекратить его подачу и через сколько времени это произойдет? Вот перечень оснований: отсутствие доступа к приборам учета у контролирующих лиц; применение некачественного или нестандартного оборудования; неисправность или отсутствие газовых счетчиков; самопроизвольное подключение к сети отсутствует договор или установлен запрет ; отсутствие договора на обслуживание ; потребительская задолженность от двух месяцев и больше.

За 40 дней до наступления рассматриваемого события поставщик в обязательном порядке направляет потребителю заказную корреспонденцию с уведомлением. В ней сообщается причина, дата отключения и координаты организации. Второе уведомление направляется спустя еще двадцать дней. И только после этого допустимо начинать работы.

Причем многодетным семьям отключают газ в таком же порядке. Отключение и восстановление подачи газа оформляется соответствующим актом, который составляется в двух экземплярах и подписывается каждой стороной. В случае непредвиденной аварии, при обнаружении опасной неисправности оборудования, а также в других экстренных ситуациях допускается прекращение подачи энергоносителя без предварительного предупреждения. Что же необходимо делать, если отключили газ за неуплату Безусловно, принимать меры.

Лучший вариант—полный и незамедлительный расчет. При невозможности решить проблему, существуют следующие пути: возврат задолженности в рассрочку; получение отсрочки. В обоих вариантах составляется требуемое соглашение с указанием периода возврата, последствий невыполнения требований документа, сроков возобновления подачи газа и оплаты сопутствующих расходов они возлагаются на потребителя.

Имеют ли право газовщики отключать газ зимой В отопительный период представители газовой службы не могут отключать подачу указанного энергоносителя когда: Газ является единственным источником отопления. Жилье утратит пригодность для проживания и будет повреждено имущество. Рассматриваемые основания распространяются как на частные дома, так и на квартиры. Однако бывают случаи, когда отключение газа идет без предупреждения , по аварийным ситуациям.

Что делать, если уполномоченные представители отключают газ за долги, которые накопил предыдущий собственник В отличие от отключения газа за Ваши долги , прекращение подачи газа за долги предыдущего собственника незаконны и неправомерны. При самоуправстве компания рискует быть привлеченной к ответственности. Допускается ли отключение без решения суда В тексте договора должны быть прописаны обязанности абонента.

К ним относится оплата услуг и создание условий представителям поставщика для обследования и проверки газового оборудования, другие важные положения. При нарушении данных требований, а также при возникновении опасности аварии, подача топлива может быть приостановлена без судебного решения.

Сколько стоит повторное подключение Размер затрат определяется объемом работ и расходами, которые понесло газоснабжающая компания в процессе выполнения данного действия. Поскольку общепринятых региональных тарифов нет, то стоимость оплаты определяется обслуживающей организацией. Все расходы возлагаются на должника. Если есть явное нежелания собственника возобновить оплату услуг в течение трех месяцев, ему может грозить судебное разбирательство.

В процессе разрешения спора поставщик вправе вынести на рассмотрение вопрос о прекращении действия договора. Дополнительно в судебном порядке компания может взыскать с неплательщика задолженность в сумме 10 тыс. Доводить дело до суда ни в коем случае не следует, поскольку в процессе исполнительного производства недобросовестному потребителю грозят дополнительные сложности, но уже со стороны приставов-исполнителей.

Это и нежданные визиты сотрудников с раннего утра и до темной ночи с целью изучения материального состояния должника, опись и арест имущества с его последующей реализации, а также другие неприятности.

Могут ли отключить газ в случае неуплаты?

Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа. Ресурсоснабжающая организация имеет полномочия отключить газ неплательщику без решения суда.

Незаконное принуждение к заключению договора на тех обслуживание. Запись создана только с одной целью - привлечь внимание СМИ к данной проблеме с помощью всемогущей аудитории Пикабу.

Что делать, если отключили газ?

Что делать, если отключили газ? Рассмотрим наиболее популярные случаи и что делать, если нарушаются права жильцов. Авария Наиболее часто прекращают подачу голубого топлива из-за технических неисправностей, в результате которой происходит утечка газа. Ситуация эта чрезвычайно опасна тем, что в случае несвоевременного устранения неполадок повышается риск взрыва , обрушения дома и гибели людей. Поэтому если отключили газ из-за утечки, к ситуации стоит отнестись с пониманием.

Имеют ли право отключить газ за неуплату без решения суда? Почему?

Отключение газа без решения суда Могут ли отключить газ за неуплату: без решения суда, как подключить, что делать На основании действующих законодательных норм, газоснабжение квартиры, владельцы которой имеют задолженность за природное топливо, может быть приостановлено. Но отключить за неуплату газ можно при соблюдении порядка действий. Перед приостановкой газоснабжения неплательщик должен быть уведомлен о предстоящей процедуре. Поводы для отключения газа Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа. Ресурсоснабжающая организация имеет полномочия отключить газ неплательщику без решения суда.

Авторизуйтесь на Яндексе, чтобы оценивать ответы экспертов.

Имеет ли право горгаз отключить

За что же представители газовой службы могут прекратить его подачу и через сколько времени это произойдет? Вот перечень оснований: отсутствие доступа к приборам учета у контролирующих лиц; применение некачественного или нестандартного оборудования; неисправность или отсутствие газовых счетчиков; самопроизвольное подключение к сети отсутствует договор или установлен запрет ; отсутствие договора на обслуживание ; потребительская задолженность от двух месяцев и больше. За 40 дней до наступления рассматриваемого события поставщик в обязательном порядке направляет потребителю заказную корреспонденцию с уведомлением. В ней сообщается причина, дата отключения и координаты организации.

Незаконное отключение газа: что делать? Последнее обновление: 13 Января г. Причины могут быть самыми различными. Или — если абонент некоторое время не передавал показания счетчика потребления газа.

Порядок и условия приостановления подачи газа VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Селиван

    А ты автор ролика скорее всего наёмник.