+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Вся ли сумма возвращается при возвращении билета ржд

Вся ли сумма возвращается при возвращении билета ржд

В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID до особых указаний останавливается курсирование некоторых пассажирских поездов. В связи с этим, возврат сервисного сбора происходит без удержаний. Любая поездка может сорваться. Чтобы оплаченные за билет средства не пропали, его следует незамедлительно сдать. Возврат проездного документа онлайн существенно экономит время пассажиров, но он возможен лишь в тех случаях, когда:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При возврате билета РЖД многим гражданам важно знать, сколько денег теряется.

Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?

Заказ билетов через интернет — достаточно удобная опция, позволяющая быстро забронировать свободное место. Однако возврат билетов РЖД, заказанных в электронном виде, вызывает у граждан трудности, как и возврат билетов, купленных непосредственно на вокзале. Вокзалы, реализующие продажу билетов, принимают их обратно через возвратную кассу.

Отказать гражданину в кассе не могут, даже если он обратился непосредственно перед отправлением поезда, независимо от направления. Возврат электронных билетов РЖД осуществляется в том случае, если он уже был оплачен и получен на руки. Если же билет еще не был оформлен до конца, возврат осуществляется прямо на официальном сайте РЖД. Поскольку правила возврата жд билетов допускают ситуации, когда человеку требуется отменить поездку, сдать билет можно в любое время.

Однако при себе необходимо иметь несколько документов :. В случае если обращается доверенное лицо, то требуется документ, удостоверяющий его личность, а не первичного покупателя. Существует установленный образец доверенности на возврат билетов РЖД. Помимо того, что документ должен быть заверен у нотариуса, а не просто написан от руки, в него вносятся следующие данные: фамилия, имя, отчество и паспортные данные доверителя; фамилия, имя, отчество и паспортные данные доверенного лица; сведения о билете, его стоимости, дате отправления, купленном месте; срок действия доверенности; подписи доверителя и доверенного лица.

Скачать бланк доверенности на возврат билета РЖД. Скачать пример доверенности на возврат билета РЖД. Если срок действия не указан отдельно, то по умолчанию он составляет 3 года с момента подписания. Существует регламентированный возврат денег за РЖД-билет. Прежде всего возврат производится точно так же, как был оплачен билет.

Например, если он приобретался за наличные, то и вернут средства наличными, если через платежную систему, то на номер кошелька в платежной системе. Это правило не имеет исключений. Возвращена будет не вся сумма, которую заплатили за билет. При путешествиях в дальнее зарубежье, в случае отказа от поездки менее чем за 6 часов удержанию подлежит стоимость билета и плацкарты. Подробнее о том, какие суммы теряются при возврате билетов читайте в этой статье За 24 часа до отправления поезда можно обменять билет на другую дату без доплаты, если покупается аналогичное по стоимости место.

За 8 часов до отправления поезда возвращается вся стоимость билета, за исключением сборов и комиссий. При возврате менее, чем за 2 часа, возвращается только сумма за билет, а стоимость плацкарты не возвращается. Под плацкартой понимается тариф, по которому рассчитывается стоимость места в поезде, независимо от вида вагона.

Фактически можно вернуть их по любому основанию, даже если гражданин просто передумал уезжать по выбранном направлению.

Уважительные причины учитываются при возврате, однако не освобождают от удержания сервисных и комиссионных сборов. Если гражданин пропустил отъезд поезда из-за заболевания или травмы, то при предъявлении документов и билета на возврат средств, дополнительно нужно предоставить и документ, подтверждающий лечение в медицинском учреждении. Например, за билет заплатили рублей.

Из стоимости удерживается ,7 рубля за обязательный сбор РЖД, ставка за возврат в размере рублей и комиссия платежной системы. Допустим, расплачивались за билет наличными средства, значит комиссионный сбор будет составлять 0 рублей. Возврат в этом случае будет осуществлен на банковскую карту, с который осуществлялось приобретение билета.

Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.

Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес.

Условия и порядок возврата денег за билета РЖД. Знаете ли Вы. Подробнее о том, какие суммы теряются при возврате билетов читайте в этой статье. Юрист ответит на интересующие вопросы в комментариях ниже. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

При возврате неиспользованного билета на поезд дальнего следования за исключением поездов международного сообщения, для которых установлены особые условия возврата пассажир имеет право, в частности ст.

Приказом Минтранса России от Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается. Также пассажиру возвращаются плата за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест. Вернуть билет на поезд дальнего следования, в том числе электронный, можно в билетной кассе железнодорожного вокзала либо через сайт, на котором был куплен билет.

В случае опоздания на поезд вернуть билет можно в билетную кассу станции посадки пассажира. По общему правилу если билет приобретен по тарифу, не предусматривающему условие о его возврате, то его стоимость возвращается только в подтвержденном документами случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с ним члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, а также в случае отмены или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете ч.

Чтобы вернуть неиспользованный билет на поезд дальнего следования через билетную кассу железнодорожного вокзала, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Если вы приобрели билет в билетной кассе железнодорожного вокзала, его возврат производится также через кассу.

Если вы получили посадочный купон на бланке проездного документа, возврат осуществляется при предъявлении в билетную кассу этого бланка. Неиспользованный электронный билет на поезд международного сообщения со странами дальнего зарубежья можно вернуть только в международной билетной кассе. Средства за неиспользованный билет возвращаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира паспорта , номер которого указан в билете п.

Обратите внимание! Если данные документа, удостоверяющего вашу личность, расходятся с данными, указанными в билете не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере , то билет принимается к возврату по вашему заявлению п.

В случае возврата неиспользованного билета вследствие болезни или несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который был приобретен билет, необходимо обращаться в билетную кассу станции посадки п.

На крупных вокзалах, как правило, действует отдельно касса возврата. На иных можно обратиться в ту же кассу, где осуществляется и продажа билетов. При возврате в кассе неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда внутрироссийского сообщения менее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута возврат денег производится по заявлению пассажира.

Заявление пишется в произвольной форме и должно содержать адрес заявителя, контактный телефон, номер электронного билета, причину отказа от поездки, а также дату и подпись пассажира. За оформление возврата денег по неиспользованному билету необходимо уплатить сбор. Сбор не взимается только в случаях возврата билета при непредоставлении места в поезде согласно приобретенному билету, при отмене поезда или задержке его отправления п.

В частности, при возврате билетов на поезда международного сообщения со странами дальнего зарубежья например, поезд Москва - Берлин - Москва сбор составляет 10 евро за каждое место. Сбор взимается в российских рублях по курсу Банка России на день возврата билета разд. Возврат денег в билетной кассе за билет производится под подпись пассажира на квитанции разных сборов. При приобретении билета по безналичному расчету или с использованием платежной карты деньги возвращают на банковский счет физического лица, оплатившего билет.

Если билет был приобретен со скидкой, то возвращаются фактически уплаченные денежные средства п. За утерянный испорченный билет, который не может быть восстановлен или идентифицирован, средства не возвращаются п.

Вернуть электронный билет можно на сайте, на котором он был приобретен, и только до отправления поезда. Через Интернет можно вернуть электронные билеты, если вы еще не распечатали посадочный талон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. Условия возврата электронного билета делятся на две категории в зависимости от того, пройдена ли электронная регистрация. Денежные средства за неиспользованный электронный билет зачисляются на банковскую карту, с помощью которой электронный билет был оплачен, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата.

При возврате на сайте электронного билета взимается сбор в размере, указанном выше шаг 2 предыдущего раздела. В связи с коронавирусной инфекцией с Исключение установлено, в частности, для дипломатических работников МИДа России, а также граждан РФ в составе экипажа поездных и локомотивных бригад международного железнодорожного сообщения п. Если вы планировали совершить поездку на поезде до При этом с вами согласуют кассу на вокзале или станции, где в течение полугода можно вернуть денежные средства при наличии оригинала билета.

Если же поезд не был отменен и отправляется в период с Для поездов, отправляющихся в период со Следует учесть, что при угрозе возникновения возникновении чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации Правительство РФ вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом и возврата стоимости билета, в том числе в случае отказа пассажира от поездки ч.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Юрист,. Был а Написать сообщение. Краткое содержание: Возврат железнодорожных билетов через билетную кассу железнодорожного вокзала Шаг 1. Обратитесь в билетную кассу Шаг 2. Уплатите сбор за оформление возврата денег Шаг 3. Получите деньги за возвращенный билет Возврат электронных железнодорожных билетов через Интернет Особенности возврата билетов в связи с коронавирусной инфекцией Обсуждение.

Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Как получить бесплатный билет на поезд? Как вернуть электронный билет на поезд? Как сэкономить на билете на поезд до половины от его стоимости. Девять правил экономии денег при покупке билетов на поезда. В ОЖД рассказали, какие билеты на поезда дальнего следования востребованы среди пассажиров.

Важно: билеты на поезд продают по новым правилам. На поезда дальнего следования планируется ввести невозвратные билеты.

Возврат билетов РЖД в 2020 году

Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно. В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты.

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

Про то, как отменить билет РЖД, купленный онлайн, написано здесь. Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров. Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.

Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.

Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД и как это сделать рассказывается здесь. Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет либо купон, номер заказа для электронных и заявление предоставить в кассу. Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток.

Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления. Получить кредит на покупку нового билета, можно на карту или наличными. Выберите наиболее удобный вариант из списка:. Срок, в который можно оформить процедуру зависит от пути следования поезда. Проездной документ примут даже после отправления состава, но, поступит меньшая сумма от стоимости покупки. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно.

Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий. Обмен талонов на проезд осуществляется по иному принципу. О том, как обменять купленный на сайте РЖД электронный билет на поезд, написано в данном материале. Если же надо не возвратить, а обменять электронный билет РЖД, купленный на поезд на сайте организации, то рекомендуется прочитать следующую статью. Если в заказе несколько купонов, пассажир имеет право вернуть все сразу или определенное количество.

Если же удобнее сдать через кассу, следует предоставить купон номер заказа , паспорт, данные которого в заказе. На поезда международного сообщения билеты возвращаются в соответствующую международную кассу. Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 У многих возникает ситуация, когда купил товар, пришел домой, посмотрел, оценил — не подходит. Актуальным становится вопрос, можно ли обменять или сдать обратно.

Часто при покупке его задают консультанту или продавцу, особенно если не предусматривается отдельного гарантийного сертификата. Также востребованным моментом является вопрос Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Воспользоваться новым приобретением получается не всегда сразу. Иногда покупка лежит несколько дней, а то и недель нетронутой. А впоследствии оказывается, что товар не соответствует размерам или характеристикам, а то и вообще имеет дефекты заводского или иного происхождения.

Как происходит возврат товара после 14 дней? И если какие-то Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Качество — главный показатель купленной продукции.

Потребителю доступна функция обмена товара, если он обнаружит в ней недостатки или данная вещь не будет соответствовать заявленным свойствам. Продавец обязан принять покупку и или вернуть деньги, или выдать потребителю вещь соответствующего качества. Но все ли можно вернуть, и Бесплатная консультация юриста по телефону:. Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля?

Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Не всегда все идет по плану: срываются мероприятия, поездки, перелеты. РЖД составили новый список правил и инструкцию возврата билетов на год. Расскажем коротко и о главном. Чтобы вернуть бумажный билет, можно обратиться в любую кассу на ближайшей железнодорожной станции. При себе обязательно иметь:. Стоимость проезда состоит из цены самого посадочного места и плацкарты — сбора на транспортную инфраструктуру и локомотивную тягу. В цену также входят станционные и расходные сборы, цена постельного белья и дополнительных услуг.

На официальном сайте РЖД можно найти бланк или заявление для оформления доверенности на возврат третьим лицом. После заполнения, документ нужно заверить у нотариуса. При возвращении билета уполномоченное лицо должно при себе иметь свой паспорт, паспорт человека, купившего проездной документ и сам посадочный талон.

Если посадочный документ был оформлен онлайн, то и сдать его можно в 3 клика в интернете через главный сайт Российских железных дорог. Но и для проведения этой процедуры существуют определенные ограничения: временные рамки, сдача определенного количества мест, указанных в заказе. Для всех направлений, кроме Финляндии, возможно возвращение одного места при покупке целого купе или оформлении нескольких пассажиров в одном заказе. Если была пройдена электронная регистрация, вернуть талон можно за 1 час до отправления поезда с начальной станции.

Когда электронная регистрация не активирована, сдать проездной талон нужно за 6 часов до отправления с посадочной станции пассажира для дальнего зарубежья. Возможен возврат на обратный путь. В ближайшее время придет подтверждение сдачи талона на электронную почту или номер телефона, указанный при регистрации.

В сообщении будет указана денежная сумма и сроки ее получения. Электронный билет можно сдать и в обычной кассе. Для этого пассажир должен лично подать номер проездного документа или контрольный купон и паспорт. Если посадочный талон был оформлен на стойке саморегистрации, предъявлять нужно его, а не контрольный купон.

Вне зависимости от времени сдачи билета пассажир обязан заплатить рубля и 50 копеек штрафа — официальный сбор РЖД за возврат. Для стран дальнего зарубежья если проездные талоны приобретались не в России эта издержка составляет 10 евро, но при переводе конвертируется в рубль.

Определенную сумму взымает и сервис, через который был приобретен билет, если проводилась оплата онлайн не через сайт РЖД. В зависимости от времени сдачи посадочного талона на место, можно получить и определенную часть денег за плацкарту:. Отличаются условия компенсации денег за сданные посадочные документы для рейсов, направленных через российскую границу. Для билетов на рейсы в дальнее зарубежье существует единое правило: возврат за 6 часов и более — полная компенсация стоимости проезда, в обратном случае, пассажир денег не получит.

Сдать можно и проездной документ на пригородные направления. Схема как для внутрироссийских рейсов. Возвращается плата за посадочное место. При опоздании на поезд возврат оформляется только в кассах РЖД. Невозвратный тариф не предусматривает компенсацию средств за приобретенный билет. Но, согласно правилам РЖД, пассажир имеет право получить деньги за неиспользованный проездной документ в некоторых случаях:.

В первых двух случаях предусмотрено возвращение средств за проезд, станционные и другие сборы. Но пассажир должен заплатить издержки за оформление возврата. Остальные экстренные случаи не требуют оплаты возвратного сбора. Невозвратные тарифы РЖД ставит на аукционные посадочные талоны в определённое время года.

Со списком направлений, на которые действуют скидки можно ознакомиться на главном сайте РЖД. Хочешь получать наши новости, подпишись на рассылку. Присылаем одно письма в неделю. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к содержимому. Возврат билетов РЖД в году. Share on facebook. Share on vk.

Share on twitter. Share on pinterest. Share on email. Share on print. Содержание скрыть. Теги: возврат билетов. Prev Предыдущая статья Багаж на рейсах Уральских авиалиний: правила провоза и габаритные нормы. Следующая статья S7 Airlines возврат билетов: правила, условия, тарифы Next. Как вернуть билеты Победа. Возврат билетов компании Аэрофлот Инструкция: как вернуть билет. Возврат билетов авиакомпании Россия Инструкция по возврату билетов.

Подпишись на рассылку. Добавить комментарий Отменить ответ Comment. Enter your name or username to comment. Enter your email address to comment. Enter your website URL optional.

Последние записи. Полезные сервисы для путешествий, туризма и поездок. Как оформить загранпаспорт в РФ: сроки, документы, правила. Лучшие отели Пхукета рейтинг цена качество на год. Куда сходить в Сочи, и что там посмотреть. Идеи где отдохнуть в феврале на море за границей. Лучшие отели Турции — для комфортного отдыха.

Поиск отелей. Навигатор по меткам pobeda power bank S7 Airlines Азур Аэрофлот Где отдохнуть Как путешествовать дешево Россия Таиланд Уральские авиалинии авиакомпании багаж билеты возврат билетов куда сходить лучшие отели отели оформление документов паспорт победа провоз фруктов путешествия регистрация на рейс онлайн рейтинг ручная кладь сервисы для путешествий туроператоры фрукты из тая что посмотреть что привезти. Закрыть меню.

Share on telegram. Share on whatsapp. От 20 до 30 рабочих дней. Если средства не были переведены, обращаться нужно в службу поддержки банка.

Приобретенные в кассе билеты можно вернуть таким же способом. Возврат онлайн доступен только при электронном бронировании.

По какой причине РЖД возвращает не всю сумму купленного билета сказано во всех правилах, которые должны знать пассажиры. Стоимость билета имеет несколько составляющих, по которым возвращается билет. Полная стоимость купленного билета на поезд всегда состоит из нескольких частей, которые влияют на сумму при возврате его в кассу. Если знать все эти составляющие элементы, и все правила, можно самостоятельно узнать сумму, которая будет возвращена покупателю обратно.

Так же стоимость билета зависит от того, какое место вы выбрали при покупке изначально, например: плацкарт, купе или СВ. Также важной частью является страховка, железнодорожный сбор, организация, через которую была совершена продажа билета. Железнодорожный сбор составляет рубля, и он будет вычтен при операции возврата билета в кассу.

Если прибавить общую сумму за билет и плацкарт и из неё вычесть железнодорожный сбор, получиться вся сумма, которую покупатель получит при возврате билета. Если человек приобретает билет через интернет, то сума за обслуживание и все оплаченные комиссии возвращены покупателю не будут. Также сумма возврата зависит от пункта назначения.

Если билет куплен на поездку по России, ближнего и дальнего расстояния, сумма будет другой. Ситуация, при которой придется сдать билет, может случиться у каждого из нас, поэтому всегда хочется заранее знать какую сумму можно получить назад, в зависимости от того сколько времени до поездки осталось на момент возврата.

Сумма возврата напрямую зависит от периода времени, когда билет был сдан обратно. Если билет сдается за день до отправления, то можно получить всю сумму, которую заплатили при покупки билета, если до отправления осталось примерно 7 часов, можно получить пятьдесят процентов от стоимости билета, если сдается билет за два часа до отправления, то можно получить лишь маленькую компенсацию.

Поездка в ближнее зарубежье происходит по другой схеме. Всю сумму от билета, возможно, получить обратно, лишь, если сдать билет за сутки или двое до отправления. Если сдать билет за 6 — 8 часов до отъезда, то можно рассчитывать на пятьдесят процентов от стоимости, меньше шести часов — возвращаются деньги только за приобретенное место. Стоимость билета на поезда, следующие за рубеж, возвращаются полностью, если его вернуть назад за шесть часов до отъезда.

После этого времени уже вы не сможете вернуть нечего. Если билет был приобретен в кассе, не в интернете, то вернуть назад его можно только в кассу, предъявив свой паспорт. Сумму возврата, можно получить там же, после сдачи билета. Если билет куплен через интернет, после возврата, определенная сумма вернется вам на карту, с которой была совершенна оплата.

Перейти к содержанию. Search for:. Новости и события. Автор Слава Лысаков Опубликовано Популярные темы сегодня: В России стал работать закон о возврате страховки по кредитам Запуск поездов дальнего следование отложен на середину лета, рассказали в РЖД Об изменениях в правилах проезда в поездах дальнего следования, рассказали в РЖД О скидках на детские билеты до 17 лет, рассказали в РЖД О новых электронных билетах на поезда, рассказали в РЖД Почему при Горбачеве Карелия должна была отойти Финляндии?

Добавить комментарий Отменить ответ. Вам будет интересно. Внесенные поправки в ПДД: повышение штрафов и изменения условий парковки. Не всех иностранных студентов пустят в Россию для учёбы в сентябре. Об официальных выходных в ноябре напомнили в правительстве России. В России обсуждают введение почасовой оплаты труда.

Президент Франции сообщил Путину результаты анализа крови Навального, сделанные a французской лаборатории. Владимир Жириновский считает что в России вполне возможен сценарий происходящего в Белоруссии. Российские следователи называют Марию Певчих главной подозреваемой в деле об отравлении оппозиционера Навального.

Границы Узбекистана могут открыть не ранее октября, заявили в МИДе республики. Социальная газификация: бесплатный газопровод в каждый дом подводит государство в регионах. Израиль повторно вводит карантин из-за ситуации с коронавирусом. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Правила возврата ЖД билетов в 2020 году

При возврате неиспользованного билета на поезд дальнего следования за исключением поездов международного сообщения, для которых установлены особые условия возврата пассажир имеет право, в частности ст. Приказом Минтранса России от Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается. Также пассажиру возвращаются плата за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест. Вернуть билет на поезд дальнего следования, в том числе электронный, можно в билетной кассе железнодорожного вокзала либо через сайт, на котором был куплен билет.

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий. Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру. Если билет на поезд приобретался на сайте РЖД или на другом интернет-ресурсе, то вернуть его можно двумя способами:.

Условия и порядок возврата денег за билета РЖД

Заказ билетов через интернет — достаточно удобная опция, позволяющая быстро забронировать свободное место. Однако возврат билетов РЖД, заказанных в электронном виде, вызывает у граждан трудности, как и возврат билетов, купленных непосредственно на вокзале. Вокзалы, реализующие продажу билетов, принимают их обратно через возвратную кассу. Отказать гражданину в кассе не могут, даже если он обратился непосредственно перед отправлением поезда, независимо от направления. Возврат электронных билетов РЖД осуществляется в том случае, если он уже был оплачен и получен на руки. Если же билет еще не был оформлен до конца, возврат осуществляется прямо на официальном сайте РЖД.

Порядок возвращения билетов на поезд

Не всегда все идет по плану: срываются мероприятия, поездки, перелеты. РЖД составили новый список правил и инструкцию возврата билетов на год. Расскажем коротко и о главном. Чтобы вернуть бумажный билет, можно обратиться в любую кассу на ближайшей железнодорожной станции. При себе обязательно иметь:. Стоимость проезда состоит из цены самого посадочного места и плацкарты — сбора на транспортную инфраструктуру и локомотивную тягу. В цену также входят станционные и расходные сборы, цена постельного белья и дополнительных услуг.

При возврате неиспользованного билета на поезд дальнего следования (за исключением поездов международного сообщения, для которых установлены особые условия возврата) пассажир имеет право, в частности (ст. 83 Устава железнодорожного транспорта РФ; п. 25 Правил, утв. постановлением Правительства РФ от № (далее – Правила № ); п. п. 85 - 87 Правил перевозки, утв.  Средства за неиспользованный билет возвращаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира (паспорта), номер которого указан в билете (п. 26 Правил № ). Обратите внимание!  Шаг 3. Получите деньги за возвращенный билет. Возврат денег в билетной кассе за.

Возврат ЖД билета, купленного через кассу

По какой причине РЖД возвращает не всю сумму купленного билета сказано во всех правилах, которые должны знать пассажиры. Стоимость билета имеет несколько составляющих, по которым возвращается билет. Полная стоимость купленного билета на поезд всегда состоит из нескольких частей, которые влияют на сумму при возврате его в кассу. Если знать все эти составляющие элементы, и все правила, можно самостоятельно узнать сумму, которая будет возвращена покупателю обратно.

Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно. В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку.

Вернуть железнодорожный билет и получить за него деньги реально, если соблюдать условия и сроки сдачи проездных документов. Как провести процедуру, на какую сумму можно рассчитывать в материале ниже. За сдачу РЖД проездных талонов, не позднее установленных законом сроков, покупателю возвращаются денежные средства, кроме комиссионных сборов. Сдать можно как бумажный документ, купленный в кассе, так и электронный.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Выборы на носу. А петюня ой как хочет ещё доворовать Украину и добить тех кто ещё может передвигаться на своих двоих. Пидор он одним словом

  2. Филарет

    Спасибо за консультацию Тарас

  3. Конкордия

    Не понимает, о чем говорит. Просмотрев ровно минуту, понимаешь, что это дичь. Особенно в конце, как можно в течении года, дважды решиться прав на один и три года?

  4. taparojohn

    Чем больше чиновник сидит на своем посту, тем больше обрастает коррупционными связями.