+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Фитнес браслет является технически сложным устройствомвозврат

Фитнес браслет является технически сложным устройствомвозврат

Я приобрела в подарок родителям мультимедийную платформу с встроенным голосовым помощником. При первом же использовании был обнаружен недостаток: голосовые команды приходилось повторять по нескольку раз, так как с первого раза слова не распознавались. Обратилась в магазин с целью замены мультимедийной платформы на платформу другой марки, но продавец утверждает, что я должна доплатить разницу в цене. Правомерно ли требование продавца? Да, правомерно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как мы писали выше, в Jawbone очень лояльны к своим покупателям и после всех проблем с первыми поколениями устройств очень дорожат своей репутацией, поэтому меняют брак по первому требованию, веря клиенту на слово. Но, к сожалению, нельзя не брать во внимание мошенников, которые пытаются на этом нажиться, собирая серийные номера с работающих или ещё не проданных браслетов и пытаясь получить бесплатную замену.

Возврат фитнес браслета

Как мы писали выше, в Jawbone очень лояльны к своим покупателям и после всех проблем с первыми поколениями устройств очень дорожат своей репутацией, поэтому меняют брак по первому требованию, веря клиенту на слово. Но, к сожалению, нельзя не брать во внимание мошенников, которые пытаются на этом нажиться, собирая серийные номера с работающих или ещё не проданных браслетов и пытаясь получить бесплатную замену. Чтобы этого избежать, Jawbone старается идентифицировать всех владельцев хотя бы по зарегистрированному email.

Ещё несколько важных моментов Браслеты jawbone up не разборные. Не разборные совсем. К сожалению, мы не можем их чинить и не беремся за ремонт. Это технически сложный и, кроме того, носимый товар. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Внимание Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Что является технически сложным товаром список Представляем список технически сложных товаров, в том числе бытового назначения Он довольно широк и включает в себя технику различного назначения — как бытового, так и профессионального, а также транспортные средства.

В результате в интернете появлялись тысячи и десятки тысяч негативных отзывов о фитнес-трекерах Jawbone up. Они есть и по сей день и каждый потенциальный покупатель конечно Новое поколение Jawbone up2 и Jawbone up3 имеет гораздо меньшее количества брака и является гораздо более надёжным, чем предшественники.

Однако, часто, люди просто не различают up, up2. Из-за этого много негатива может не совсем заслуженно восприниматься на новые, более надежные модели. Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Ответы юристов 1 Да, является Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Важно И вот приношу домой только что приобретённый гаджет и пытаюсь подключить его к телефону поскольку без синхронизации с телефоном или планшетом смысла в нём нет никакого , и вижу, что синхронизироваться устройство категорически отказывается, уж не знаю почему, телефон вроде как новый андроид Несу в магазин в тот же день, меняю на другую модель, но ситуация повторяется.

На следующий день пытаюсь синхронизировать с ещё одним телефоном, ситуация повторяется один в один. Я твёрдо решил товар сдать и вернуть деньги. Подумав, что мне начнут рассказывать про технически сложный товар и проч.

Вот такое устройство начитавшись разных отзывов как положительных, так и отрицательных я хотел испробовать на собственной шкуре: В М видео я выбрал далеко не последнюю версию данного браслета по вкусной цене ну не хочется же платить за лишний функционал, который тебе не нужен.

Что относится к технически сложным товарам? Супер сложная техника Приборы бытового назначения Что касается бытовых приборов широкого применения, попадающих в категорию технически сложных, то к ним относятся : Для того, чтобы не было споров и неразберихи по вопросу, является ли технически сложным товаром ваше приобретение, был утвержден список, в котором четко оговорено, какие товары к какой категории относятся.

К технически сложным товарам относятся: Список сложно технических обновляется и пополняется ежегодно, это связано с тем, что технический прогресс не стоит на месте, ежегодно появляется новая техника, которая также включается в список технически сложных товаров. Возврат технически сложного товара После дневного срока возврат возможен лишь по следующим причинам:. Квалифицированные юристы помогут вам подготовить все необходимые документы и выиграть процесс, получив обратно свои средства и компенсацию.

При копировании материалов обязательна активная обратная ссылка! Возврат товара Автор O-lya-lya , Это просто! Уже зарегистрированы? Войдите здесь. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Click here - to use the wp menu builder. Домой Консультация юриста Фитнес браслет является технически сложным устройствомвозврат. Консультация юриста. Поделиться в Facebook. Содержание: Фитнес браслет явлиеться ли технически сложным оборудывание Приобрел фитнесс-браслет в магазине, хочу вернуть, магазин отказывает в возврате Попадает ли фитнес браслет под понятие технически сложный товар bad request "м.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. И вот приношу домой только что приобретённый гаджет и пытаюсь подключить его к телефону поскольку без синхронизации с телефоном или планшетом смысла в нём нет никакого , и вижу, что синхронизироваться устройство категорически отказывается, уж не знаю почему, телефон вроде как новый андроид Нужна ли лицензия на оказание бухгалтерских услуг.

На какой работе можно работать со статьей. Программное обеспечение это основное средство. Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Куда идет ндс от уплаты кварплаты Нужна ли лицензия на оказание бухгалтерских услуг Порядок внесение денежного довольствия за излишне отгулянный отпуск Брак за деньги для получения гражданства Передача тмц на ответственное хранение в 1с 8 3

Фитнес браслет это технически сложный товар

Я приобрела в подарок родителям мультимедийную платформу с встроенным голосовым помощником. При первом же использовании был обнаружен недостаток: голосовые команды приходилось повторять по нескольку раз, так как с первого раза слова не распознавались. Обратилась в магазин с целью замены мультимедийной платформы на платформу другой марки, но продавец утверждает, что я должна доплатить разницу в цене.

Правомерно ли требование продавца? Да, правомерно. Согласно п. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены. Я приобрела смарт-телевизор. В процессе использования в нем обнаружился недостаток. Так как со дня покупки прошла неделя, я обратилась в магазин с претензией, в которой отказывалась от исполнения договора купли-продажи и требовала возврата денег. В магазине смарт-телевизор был принят для проведения проверки качества. По истечению 10 дней после предъявления требования я обратилась в магазин, чтобы узнать ответ по моей претензии.

Продавец сообщил что мое требование удовлетворено, но к сожалению, на данный момент в кассе нет необходимой суммы для выдачи. Могу ли я потребовать неустойку? В данной ситуации необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием о выплате неустойки. В случае, если деньги за смарт-телевизор не будут возвращены, за защитой своих прав можно обратится в суд. Я приобрела фитнес-браслет. В магазине продавец его не проверил, сославшись на то, что браслет разряжен.

Однако после длительной зарядки, фитнес-браслет так и не включился. Обратилась в магазин с требованием о замене. Продавец попросил предоставить устройство для проведения проверки качества. Можно ли требовать возврата денег без предоставления фитнес-браслета на проверку качества?

Таким образом, проведение проверки качества является правом продавца. Покупатель в свою очередь обязан предоставить товар для проведения проверки качества. Обращаем ваше внимание, что вы вправе участвовать в ее проведении. Я приобрел в магазине смарт-часы ребенку. Дома я заметил, что инструкция только на иностранном языке. После того, как часы были запущены, выявилось, что в них недоступны некоторые функции, хотя продавец заверил, что все в исправном состоянии.

Вправе ли я потребовать возврата денег за данные смарт-часы? Так как недостаток в приобретенных смарт-часах обнаружился в первые 15 дней после покупки, то вы имеете право обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств на основании п. Отсутствие информации на русском языке также является нарушением.

Рекомендуем вам обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественные смарт-часы. Если в удовлетворении ваших требований будет отказано, обращайтесь в суд. Я приобрел небулайзер. Через несколько дней он перестал работать.

Я отдал его в аптеку с целью проведения гарантийного ремонта. Небулайзер мне необходим по состоянию здоровья. Из подменного фонда другой мне предоставлен не был. Правомерно ли это? Действительно, согласно п. Однако, существует Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, утвержденный постановлением Правительства РФ от Таким образом, Вам отказали правомерно.

В июне этого года я приобрел сыну гироскутер в кредит. После того как он перестал работать, я обратился в магазин с требованием об устранении недостатков.

После проведения проверки качества, продавец предоставил акт о не ремонтопригодности гироскутера. В магазине согласны вернуть мне деньги, но без учета суммы, которую я заплатил банку в качестве процентов за пользование кредитом.

Это неправомерно. В соответствии с п. Два месяца назад я купил робот-пылесос. Сейчас в нем обнаружилась неисправность. В магазине предлагают ремонт. Однако я не хочу пользоваться отремонтированным роботом-пылесосом. Могу ли я вернуть его в магазин и потребовать возврата денег? Робот-пылесос относится к категории технически сложных товаров, поэтому решение вопроса о возврате денежных средств зависит от того, является ли выявленный недостаток существенным п.

Я купила ноутбук, но через неделю он сломался. Написала претензию о возврате денег. Но в магазине принимать претензию отказываются - предлагают направить ее в центральный офис компании, который в другом городе. Как мне правильно поступить в данной ситуации? Поскольку ноутбук относится к категории технически сложных товаров, то свое требование о возврате денег за него важно заявить в первые 15 дней после покупки. Если данный срок будет пропущен, то вы сможете претендовать лишь на ремонт ноутбука или соразмерное уменьшение его цены.

Если в магазине отказываются принимать претензию, то ее лучше отправить по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения. Адресатом должна выступать организация, которая указана в чеке. Днем подачи претензии будет считаться день, когда вы отправили письмо по почте.

Кроме того, у вас есть право на решение спора в судебном порядке. По данной категории дел соблюдение претензионного порядка не является обязательным условием для подачи иска. Однако рекомендуем вам все же сначала направить претензию продавцу.

Во-первых, велика вероятность того, что спор будет решен и без суда. Во-вторых, если дело впоследствии все же дойдет до суда, и суд удовлетворит ваши требования, то за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке суд взыщет с организации-продавца в вашу пользу штраф — еще половину от присужденной вам суммы. Я приобрел видеокамеру, но уже через неделю она стала барахлить. Написал претензию в магазин, где просил возврата денег за некачественный товар.

Камеру приняли для проверки качества, а через неделю позвонили и сказали прийти забрать ее. По факту камеру отремонтировали, хотя я требовал возврата денег. Могу ли я сейчас вернуть деньги за нее?

Таким образом, право выбора требования принадлежит потребителю. Продавец не имел права ремонтировать товар вопреки предъявленному вами требованию о возврате денег.

В данной ситуации вы можете написать еще одно претензионное письмо, где указать на неправомерность совершенного действия, и потребовать возврата денег. Однако этот шаг не является обязательным. В любом случае вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Кроме того, вы вправе также потребовать компенсации морального вреда, возмещения убытков, выплаты неустойки за нарушение дневного срока, предусмотренного законом для удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за некачественный товар. Семь месяцев назад я приобрел холодильник с гарантийным сроком 3 года. Через четыре месяца после покупки он сломался.

Я обратился в магазин и ко мне пришел мастер, который отремонтировал холодильник. Причиной поломки было некачественное реле. Несколько дней назад холодильник снова перестал работать. Я хочу отказаться от данного холодильника. Имею ли я на это право? Холодильник относится к категории технически сложных товаров. Если вы обнаружили недостаток позднее 15 дней со дня покупки, то имеете право требовать возврата денег в случае, если недостаток является существенным.

Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Таким образом, если в товаре проявляются недостатки более одного раза, это дает основание потребовать возврата денег за товар либо его замены.

Вам следует поступить следующим образом: напишите соответствующую претензию в магазин с указанием требования об отказе от исполнения договора купли — продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. После получения Вашей претензии магазин должен будет провести проверку качества данного товара. Если подтвердится, что недостаток является производственным, ваше требование о возврате денег должно быть удовлетворено. Мой смартфон уже трижды был в гарантийном ремонте. Сейчас он снова сломался, в магазине предлагают только ремонт — объясняют, что права на возврат денег у меня нет.

Гарантия еще не истекла. В каком случае я смогу вернуть деньги за некачественный товар? Смартфон относится к категории технически сложных товаров. Если недостаток обнаружен позднее 15 дней со дня покупки, то покупатель вправе требовать возврата денег в случае, если недостаток является существенным.

Фитнес браслет является технически сложным устройствомвозврат

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

В случае если покупка фитнес браслета осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата фитнес браслета может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть браслет в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак фитнес браслета, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором.

Возврат фитнес браслета с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат фитнес браслета надлежащего качества:. Возврат фитнес браслета ненадлежащего качества:. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней.

Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля.

Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании StoreLand. Использование таких объектов установлено действующим законодательством РФ. На сайте StoreLand имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты.

Компания StoreLand не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.

Компания StoreLand гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. В определенных обстоятельствах компания StoreLand может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно в служебных целях, а также для предоставления доступа к специальной информации.

Чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, компания StoreLand с Вашего явного согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее. Как и многие другие сайты, StoreLand использует технологию cookie, которая может быть использована для продвижения нашего продукта и измерения эффективности рекламы.

Кроме того, с помощь этой технологии StoreLand настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с авторизацией в панели управления. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

Чтобы отказаться от дальнейших коммуникаций с нашей компанией, изменить или удалить свою личную информацию, напишите нам через форму обратной связи. Мы заметили, что у Вас выключен JavaScript. Необходимо включить его для корректной работы сайта. Обратный звонок Заказать обратный звонок. Представьтесь, пожалуйста:. Введите номер телефона:. Нажимая на кнопку отправить, Вы соглашаетесь с правилами обработки данных. Корзина Корзина покупок пуста. Вы можете выбрать товар из Каталога.

Корзина покупок пуста. Садовая д. Сенная Text. Работаем без выходных Ежедневно с до Главная Гарантия. Сроки гарантии определяются категорией товара:. Согласно ст. Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Наличие существенных недостатков определяет экспертиза. При наличии в изделии недостатков, не являющихся существенными, покупатель вправе требовать их безвозмездного устранения. ЗоЗПП, статья 18, пункт 1. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются. Согласно п. Замена товара ненадлежащего качества В случае обнаружения Вами существенных недостатков в товаре и предъявления требований о его замене продавец обязан заменить такой товар на новый в течение месяца со дня предъявления такого требования ст.

Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующее Заявление установленного образца и акт сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его неремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте. В Заявлении о замене товара просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар. Вся представленная на сайте информация носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 2 ГК РФ.

ИП Михайлов А. В ОГРН Политика конфиденциальности Общие положения Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании StoreLand. Личные сведения и безопасность Компания StoreLand гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Могу ли я вернуть браслет спустя восемь месяцев если у браслета выпадают звенья? Добрый день. Если продавец назначит экспертизу, которая подтвердит брак изготовителя, то можете вернуть 6.

Вернуть можно в претензионном порядке, какой срок гарантии на него? Напишите претензию продавцу. Если не истёк срок гарантии, то Вы вправе рассчитывать на возврат уплаченных Вам средств за этот браслет.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Часть 1. В начале марта, гуляя по магазину Мега Химки,со своим молодым человеком зашли в магазин электроники Prime. С виду магазин показался вполне неплохой, что-то вроде Связного или Евросети. Увидели фитнес-браслеты, о которых нам рассказывали самое хорошее, посмотрели на цену, оказалось, что цена на фитнес-браслет Sony swr10 оказалась всего Но, стоит учесть то, что консультант данного магазина нас даже не проконсультировал по данному товару.

Хотя по сути, это его прямая обязанность Мы просто спросили: -Да, конечно заряжен Ну купили и ушли. Вечером того же дня, довольные от покупки сидели разбирались с инструкцией и ютубом как же он работает и подключается к телефону. При соблюдении всех норм фитнес браслет является товаром обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. МТС отказывает в возврате фитнес-браслета на основании того, что это технически сложный товар.

Браслет исправен, но при покупке. Однако стоит знать, что это не является его обязанностью. Срок, в течение которого можно вернуть товар. Срок возврата браслета в Попадает ли фитнес браслет под понятие технически сложный товар. Можно ли сдать умный браслет в течении 2 недель Инфо Подлежат ли часы возврату до 14 дней Возвратить наручные часы в течение 14 дней в магазин возможно только, если они являются некачественными и несовершенство не является результатом деятельности самого покупателя.

Качественную продукцию вернуть в течение данного периода нельзя. Также необходимо знать, что возвратить бракованное изделие в течение периода действия гарантии. Приобрел фитнесс-браслет в магазине, хочу вернуть, магазин отказывает в возврате Внимание Инструментов у вас много, но все же если продавец отказал вам по претензии, то пишите исковое заявление, подавайте его в суд и к нему приложите копию чека о покупке, копию претензии, если она была отправлена почтой то приложите почтовые уведомления и опись вложения.

Государственную пошлину платить не нужно по спорам о защите прав потребителей. Если у вас есть какие то другие документы по делу, то их так же приложите к заявлению. Возврат фитнес браслета Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Содержание: Приобрел фитнесс-браслет в магазине, хочу вернуть, магазин отказывает в возврате Фитнес браслет явлиеться ли технически сложным оборудывание bad request Обнуление и сброс mi band 2 Как сделать возврат покупки электронного фитнес браслета Приобрел фитнесс-браслет в магазине, хочу вернуть, магазин отказывает в возврате Фитнес браслет явлиеться ли технически сложным оборудывание Купил фитнес-браслет, но мне он не понравился, упаковку естественно вскрыл, дабы проверить товар, но в магазине написано, что нельзя просто вернуть вскрытый товар… как быть?

Купил фитнес-браслет, но мне он не понравился, упаковку естественно вскрыл, дабы проверить товар, но в магазине написано, что нельзя просто вернуть вскрытый товар…как быть? У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Могу ли я вернуть в магазин джеггинсы качество нормальное, но мне они не понравились?

Купил наушники через интернет магазин в России, мне они не понравились хочу вернуть но не могу мне отказывают что делать срок моих наушников им 2 дня просто при распаковке я в них разочеровался. Возврат браслета, как вернуть браслет в магазин и можно ли получить деньги Важно Попадает ли фитнес браслет под понятие технически сложный товар Внимание Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Приобрел фитнесс-браслет в магазине, хочу вернуть, магазин отказывает в возврате Для того, чтобы не было споров и неразберихи по вопросу, является ли технически сложным товаром ваше приобретение, был утвержден список, в котором четко оговорено, какие товары к какой категории относятся.

К технически сложным товарам относятся: Список сложно технических обновляется и пополняется ежегодно, это связано с тем, что технический прогресс не стоит на месте, ежегодно появляется новая техника, которая также включается в список технически сложных товаров. Возврат технически сложного товара После дневного срока возврат возможен лишь по следующим причинам: товар не выполняет свои функции в полном объеме; вы не можете использовать технику более 30 дней без очередного ремонта.

Квалифицированные юристы помогут вам подготовить все необходимые документы и выиграть процесс, получив обратно свои средства и компенсацию. Фитнес браслет является технически сложным устройствомвозврат Сброс через устройство Apple Данный совет подсказал один из читателей сайта. Метод очень прост: нужно скачать на любое устройство Apple программу mi fit и попробовать подключиться к браслету, после чего появится ошибка и предложение сбросить устройство до заводских настроек.

Итог Итак, из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что надежным и оптимальным способом по сбросу фитнес-браслета является его отвязка. Но можно попробовать более рискованный вариант, если профиль даже восстановить не представляется возможным.

К сожалению, разработчики не предусмотрели функцию простого сброса статистики аккаунта, остается только заводить новый профиль. В результате в интернете появлялись тысячи и десятки тысяч негативных отзывов о фитнес-трекерах Jawbone up.

Они есть и по сей день и каждый потенциальный покупатель конечно Новое поколение Jawbone up2 и Jawbone up3 имеет гораздо меньшее количества брака и является гораздо более надёжным, чем предшественники. Однако, часто, люди просто не различают up, up2. Из-за этого много негатива может не совсем заслуженно восприниматься на новые, более надежные модели.

Можно ли вернуть фитнес браслет в магазине Как мы писали выше, в Jawbone очень лояльны к своим покупателям и после всех проблем с первыми поколениями устройств очень дорожат своей репутацией, поэтому меняют брак по первому требованию, веря клиенту на слово.

Но, к сожалению, нельзя не брать во внимание мошенников, которые пытаются на этом нажиться, собирая серийные номера с работающих или ещё не проданных браслетов и пытаясь получить бесплатную замену. Чтобы этого избежать, Jawbone старается идентифицировать всех владельцев хотя бы по зарегистрированному email.

Внимание Ещё несколько важных моментов Браслеты jawbone up не разборные. Не разборные совсем. К сожалению, мы не можем их чинить и не беремся за ремонт. Это технически сложный и, кроме того, носимый товар. Можно ли вернуть фитнес браслет в магазинах Что является технически сложным товаром список Представляем список технически сложных товаров, в том числе бытового назначения Возврат технически сложного товара.

Как вернуть смарт часы в течении 14 дней Вернуть браслет — 50 рублей за уникальных переходов то есть 50 копеек за 10 уникальных переходов на вашу статью из почтовой рассылки Могу ли я вернуть свои деньги за браслет. Брала в связном, чек есть. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей одним из прав потребителя является право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Ли обратно вернуть фитнес браслет по гарантии и вернуть деньги — — Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть браслет обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат браслета и как это сделать.

Подлежат ли возврату или обмену смарт часы? Здравствуйте,Сейчас я изложу суть моей проблемы. Однако, возвращаемый товар должен быть: Таким же, как и в день покупки. Не эксплуатироваться.

Сохранить все комплектующие в первоначальном состоянии: упаковка должна быть не повреждена; ярлыки, этикетки, защитные пленки если были должны также присутствовать в коробке. Вернуть часы в магазин Если покупатель хочет вернуть не понравившийся товар в первые 14 дней, то он должен позаботиться и о сохранении чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки.

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Ответы юристов 1 Да, является Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Помимо этого видится важным обратить внимание, что проведение экспертизы производится на счет клиента. Можно ли вернуть наручные часы обратно продавцу, если они ненадлежащего качества бракованные? У потребителя есть такое право! Как у них с этим дела обстоят? Около 2-х месяцев назад купила у них осенние ботинки.

Во время примерки никакого дискомфорта не почувствовала. Впервые надела их около недели назад. В первый раз, по дороге на работу, было немного неудобно в одном. Я подумала, что шнурки туго затянула. Купила в магазине фитнес браслет. В случае, если он является технически сложным товаром, то вернуть его по причине наличия в. Возврат технически сложного товара надлежащего качества Это требование распространяется на срок, предусмотренный гарантией, а если ее нет.

Сроки возврата денег Возврат фитнес браслета надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм фитнес браслет является товаром надлежащего качества. В случае если покупка фитнес браслета осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону.

Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности.

Что можно вернут и обменять в течение 14 дней после покупки? В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки. Как вернуть умные часы с неисправностью по гарантии? Прошло меньше 15 дней? Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены. Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара.

Возврат браслета с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки Подлежат ли возврату и обмену часы?

Возврат часов по закону о защите прав потребителей Согласно данной норме закона, вернуть или обменять можно исключительно хронометр с кварцевым либо механическим устройством, не украшенный драгоценными камнями и металлами. Все остальные изделия отнесены к разряду технически сложных товаров, и на них распространяются соответствующие правила.

Возврат умных часов в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Ответы юристов 1 Да, является Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. То есть возврату и обмену они подлежат исключительно по гарантии, в случае обнаружения неисправности. Претензия на возврат часов ненадлежащего качества Так как правительство РФ отнесло хронометры к товарам, имеющим сложные технические характеристики, при их возврате составляется соответствующая претензия.

Могу ли я вернуть браслет спустя восемь месяцев если у браслета выпадают звенья? Добрый день. Если продавец назначит экспертизу, которая подтвердит брак изготовителя, то можете вернуть 6.

Является ли фитнес-трекер технически сложным товаром?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Как возвратить фитнес браслет обратно в магазин

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая г. Так, в пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Одновременно часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в пункт 13 Перечня технически сложных товаров, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Обращаем Ваше внимание, что Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, служит для правоприменения статьи 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля г.

Фитнес браслет это действительно сложно-техническое изделие и в течении 14 дней его нельзя вернуть. Снята пленка или нет для гарантии значения не имеет. Ждите решения экспертизы.  Так как браслет относится к технически сложным товарам, то он входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену/возврату в течение 14 дней, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если в товаре есть недостаток - он неправильно показывает пульс, то Вы можете вернуть его в течение 15 дней с момента покупки.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка фитнес браслета осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью компании StoreLand. Использование таких объектов установлено действующим законодательством РФ. На сайте StoreLand имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Компания StoreLand не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.

Купила фитнес-трекер. Продавцом было заявлено, что прибор оснащен пульсометром.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафима

    Чипы не помогают в поисках пропавшей собаки.