+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли при опоздании электрички сдать билет и получить деньги

Можно ли при опоздании электрички сдать билет и получить деньги

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий. Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру. Если билет на поезд приобретался на сайте РЖД или на другом интернет-ресурсе, то вернуть его можно двумя способами:. В личном кабинете нужно ввести значный номер электронного билета он же номер заказа — этот номер находится в верхней части электронной версии проездного документа , а также фамилию пассажира, указанную в билете. Далее нужно кликом на соответствующую кнопку или ссылку заказать возврат денежных средств. Позднее деньги поступят на счет банковской карты, использованной при оплате билета.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Это было еще до начала пандемии. Когда не нужно было одевать перчатки и маски для того.

Какая компенсация положена пассажирам при задержке или отмене поезда

Вчера, На вокзале выдали справку о задержке и часть денег за неиспользованный билет. Правомерно ли это? Таким образом, перевозчик прав. В чем прав перевозчик, я что-то не поняла, в том, что не хочет выплачивать деньги за билет? Вы вопрос читали, господин юрист, человек опоздал на поезд по вине Московской железной дороги!

Если вы считаете, что есть вина дороги в опоздании на поезд, тогда нужно предъявлять требования в порядке возмещения ваших убытков. Для этого писать претензию на железную дорогу, и затем обращаться в суд по месту нахождения лица, причинившего убытки. Хочу отметить, что возможно услуги по перевозки на электричке вам оказывала одна компания, а услуги по перевозке дальнего следования оказывает другое юридическое лицо, Вот то юридическое лицо, которое возвратило вам стоимость билете не в полном объеме действовало, с моей точки зрения, исходя из требований закона.

Посмотрите, пожалуйста, ваши билеты на электричку: там указано наименование перевозчика и его ИНН, и ваш билет на поезд дальнего следования: там тоже должен быть указан перевозчик и его ИНН. Извините, Александр, все ни о чем! Читайте нормативные документы и ФЗ РФ. Спасибо, я уже ответила себе на свои вопросы.

Петербургские юристы более конкретнее. Но я предложил вам посмотреть документы, чтобы более четко определиться кто должен отвечать за убытки, причиненные вам.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Как вернуть полную стоимость билета на поезд из-за опоздания электрички? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Анисимов Александр.

ИРина клиент, г. Спасибо за вопрос. Все услуги юристов в Москве. Проведение независимой экспертизы качества товара. Возврат некачественного товара.

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Могу ли я вернуть полную стоимость билета, если рейс перенесли? Здравствуйте, купил билеты в Германию в связной тревел, рейс отменён из-за коронавируса, компания предлагает мне ваучер на полную стоимость билетов, скажите могу ли я вернуть свои деньги? Как вернуть полную стоимость авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса? Можно ли вернуть полную стоимость телефона, по истечению 14 дней после его замены?

Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Как вернуть полную стоимость билета на поезд из-за опоздания электрички?

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий. Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру. Если билет на поезд приобретался на сайте РЖД или на другом интернет-ресурсе, то вернуть его можно двумя способами:. В личном кабинете нужно ввести значный номер электронного билета он же номер заказа — этот номер находится в верхней части электронной версии проездного документа , а также фамилию пассажира, указанную в билете.

Далее нужно кликом на соответствующую кнопку или ссылку заказать возврат денежных средств. Позднее деньги поступят на счет банковской карты, использованной при оплате билета. По установленным правилам, возврат денежных средств при таком варианте занимает от 3 до 30 дней. При этом на карту поступает не вся сумма, уплаченная за билет.

Она уменьшается на сумму стоимости операции возврата она превышает рублей на текущий момент , а также на величину всевозможных сервисных сборов, которые взимались при покупке билета. Сумма к возврату, а также сроки поступления денежных средств на карту от этого не меняются. При возникновении любых сложностей с возвратом электронного билета через Интернет рекомендуется обращаться в обычную железнодорожную кассу с соблюдением всех сроков для возврата билета.

При покупке билета в обычной кассе по продаже ЖД билетов в городе или на вокзале обращаться следует в любую городскую кассу РЖД. При наличной оплате ЖД билета Деньги вернут сразу же наличными, но только за минусом сервисных сборов и стоимости операции возврата. При безналичной оплате ЖД билета Средства будут возвращены на карту в течение 30 дней и также за минусом сборов и стоимости процедуры возврата. Билеты на поезда внутри России Сроки возврата ЖД билетов существенно влияют на сумму возвращаемых денежных средств.

На отдельных маршрутах в международном сообщении действуют разные сроки для возврата билетов, вплоть до 24 часов до отправления поезда. Поэтому возврат билета по возможности должен быть произведен, как можно раньше! Факт несчастного случая нужно подтвердить документально и не позднее 5 суток с момента отправления поезда. Карта сайта. Правила РЖД. Понравилась статья? Поделись с друзьями:. Отзывы Отменить ответ.

Статьи по теме. Поезда и железные дороги. Для завершения регистрации проверьте свой e-mail.

Правила возврата ЖД билетов в 2020 году

Железнодорожные перевозки пользуются большой популярностью в России, особенно в период летних отпусков. Доступная стоимость билета по сравнению с авиаперелетами, возможность добраться практически в любую точку огромной страны делают этот вид транспорта одним из самых востребованных. Но жизнь полна неожиданностей, и может случиться, что из-за непредвиденных обстоятельств пассажир на поезд опоздал.

Как поступить в этой ситуации, возможно ли сдать неиспользованный билет и вернут ли деньги, если опоздал на поезд — обо всем этом в следующем материале более подробно. В случае опоздания к отправлению поезда у пассажира есть несколько вариантов решения этой проблемы:. Этим документом установлено, что даже если опоздал на поезд, билет можно сдать. В определенных случаях при опоздании пассажир также вправе продлить действие имеющегося у него на руках билета. Это возможно в следующих случаях:.

Билет на поезд можно сдать если пассажир опоздал и передумал ехать. Вернуть билет имеет право гражданин, на которого оформлен проездной документ, предъявив при этом свой паспорт.

Сдавать проездной документ следует в специальной кассе для возврата билетов РЖД на станции отправления. Пассажиру необходимо написать заявление, бланк которого можно получить у кассира. Если кассир по какой-либо причине не может сам сделать возврат денег, он обязан сообщить почтовый адрес компании перевозчика, по которому нужно будет отправить заявление.

На рассмотрение заявления перевозчику выделяется срок не более 30 дней. При положительном решении деньги перечисляются на банковскую карту или электронный кошелек в срок от 7 до 30 дней.

Нельзя вернуть билет на электричку, на поезда дальнего следования в зарубежные страны. Проездной документ, приобретенный онлайн, вернуть можно только через кассу. Будет возврат денег полным или частичным зависит от обстоятельств, при которых проездной документ возвращают. Полностью деньги за проезд возвращаются при отмене или задержке отправления поезда, если билет вернули не позже чем за 8 часов до отправления.

Если пассажир опоздал на поезд и оформил возврат билета не позднее 12 часов после отправления состава или не позже 5 суток из-за болезни, он может рассчитывать на частичное возмещение стоимости проезда. Согласно п. Стоимость плацкарты и другие платежи не возвращаются. Кроме того, при возврате неиспользованного билета на поезд дальнего следования нужно будет заплатить сбор за оформление возврата. То есть, если вы прибыли в аэропорт, когда регистрация уже закончена, но самолет еще не взлетел, вы все равно не попадете на рейс.

При этом есть шанс успеть сдать билет еще до вылета. Это позволит вам получить большую сумму, чем при возврате по причине опоздания.

Статья 32 ЗОЗПП говорит нам о том, что покупатель потребитель может отказаться от любой услуги, если согласится оплатить исполнителю в данном случае перевозчику понесенные расходы. Из чего следует, что стоимость билета может быть возвращена потенциальному пассажиру не в полном объеме, на законных основаниях. Железная дорога обязана возвратить деньги в следующих случаях: При возврате в кассу железнодорожной станции неиспользованного проездного документа билета , оформленного для проезда в дальнего следования по территории РФ, пассажир имеет право: а не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда получить обратно средства в размере стоимости проезда, состоящей из стоимости и стоимости плацкарты; б менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления получить обратно средства в размере стоимости билета и 50 процентов стоимости плацкарты; в менее чем за 2 часа до отправления поезда получить обратно средства в размере стоимости.

Чтобы поехать далее, необходимо срочно обратиться в кассу той станции, откуда планировалось отправление. В этом случае:. Стоимостью плацкарты то есть, плата за занимаемое в вагоне место , которая зависит от уровня обслуживания и категории вагона. Как вернуть деньги? Если согласно правилам компании, вам должны компенсировать стоимость брони места в самолете, следует узнать, как вернуть деньги, если опоздал на самолет.

Чтобы это узнать, обратитесь в службу поддержки авиакомпании. Если довелось опоздать на свой поезд, пассажиру следует обратиться к следующим нормативным актам:. После того как заявление принято, пассажиру выдают квитанцию. Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом. Многим знакома данная ситуация. Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации. Подобные ситуации не редкость, потому законодательно выпущено несколько статей, которые защищают права граждан в подобных случаях:.

На заметку! Отказаться можно не только от заказа целиком, но и от каждого отдельного электронного билета, входящего в комплект. В течение какого времени можно произвести возврат электронного билета?

Если стало заранее известно, что на поезд вы не успеваете, то вернуть деньги со свой электронный билет можно:. Схема возврата средств за электронный билет такая же, как и за обычный.

Вы должны обратиться с данной просьбой туда, где бронировали место в самолете. И вот он долгожданный отпуск: билеты и путевки куплены, чемоданы упакованы, такси вызвано. Но вот незадача: пробки и, как результат, вы увидели лишь хвост своего поезда. Можно ли сдать билет если опоздал на поезд? Если быстренько — вот ушел перед носом — тогда сдавайте, не всю сумму, но часть денег за неиспользованный вам вернут.

Как видите, в данном случае потребитель получает полную стоимость билета. Далее мы будем вести разговор о возврате средств, если вина ЖД отсутствует. Так, у вас есть 12 часов или 5 суток при наличии справки о болезни или несчастном случае для того, чтобы спокойно приехать и возобновить действие проездного документа. Как переоформить билет?

Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще. Если прошло более 3 часов, то придется делать претензионный возврат. Нужно будет написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в срок до 30 дней. Этот вариант возможен, если на другие рейсы есть билеты в нужном направлении, и потребует дополнительных затрат в виде доплаты за переоформление.

Давайте рассмотрим их подробнее. Теперь рассмотрим ситуации о том, что делать если опоздал на поезд. Здесь можно поступить различными способами, которые будут рассмотрены поочередно. Считается, что средства, вырученные за реализацию плацкарты, позволяют содержать вагоны, обеспечивая их текущее техническое обслуживание. То есть, по факту, сумма, уплаченная пассажиром за нумерованное место, всегда включает в себя стоимость проезда плюс плацкарту. А вообще, все зависит от времени.

Если рейс недалек — в течении 2 часов. Что делать с билетами, куда бежать, к кому обращаться? Кстати, отправляясь на вокзал, не лишним будет проверить наличие всех необходимых в путешествии документов, включая те, что служат удостоверением вашей личности и личностей всех пребывающих с вами у взрослых это может быть гражданский паспорт или военный билет, а у ребенка младше 14 лет — свидетельство о его рождении.

Вашему малышу еще нет и пяти лет? У вас есть право провезти его бесплатно с условием, что в поездке ему не потребуется отдельное место. Если опоздал на поезд. Возврат билетов РЖД Билет РЖД — это документ, который подтверждает фактическую цену, которую оплачивает потребитель пассажир за проезд в вагоне. В течение этого времени возмещение ещё возможно в упрощённом порядке.

Если время истекло, взыскивать стоимость билета придётся через суд. Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь. Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета. К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя. Билет обязательно нужно сдавать лично. Для возврата с собой возьмите:.

Все правила о возмещении действуют лишь на междугородних маршрутах, где пассажиру указывается его место. Если же опоздание было на электричку пригородного сообщения, стоимость билета не возмещается. Согласно законодательству РФ, воспользоваться возможностью возврата проездного документа можно только при условии путешествия на дальние расстояния. При опоздании на электричку возместить убытки, понесенные на покупку билета, не получится.

Обращаем внимание, что в компании РЖД действует правило: Если билет на поезд был куплен за наличные, возвращают наличные, при безналичном расчете, деньги будут возвращены на карту. Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал?

Если вы опоздали на свой поезд, не стоит отчаиваться. Можете сдать проездной документ, получить деньги и выбрать другой вид транспорта для поездки.

Последнее связано с тем, что билет, по сути, предоставляет возможность воспользоваться несколькими связанными услугами. И если при опоздании одной из них собственно проездом и провозом пассажир не воспользовался, то остальные он уже использовал.

В общем случае, если не истекло 12 часов с момента отправления, можно ограничиться доплатой в рублей и ехать далее по тому же маршруту. Никаких дополнительных документов не нужно.

Если же срок истёк, но у пассажира есть уважительные причины для опоздания, он должен предъявить документы в доказательство. Например, если он пострадал при несчастном случае, потребуется справка из травмпункта; если стал жертвой преступления или же, напротив, привлекался, как свидетель, потерпевший или же понятой — справка из полиции и т. В том случае, если опоздавший пассажир решит вообще отказаться от поездки, ему нужно обратиться в кассу на том железнодорожном вокзале, откуда он планировал отправиться.

В том случае, если билет приобретался по интернету, его можно сдать с помощью онлайн-сервиса. С тем билетом, который приобретался в кассе, в кассу же и придётся обращаться.

Бывают ситуации, когда человек покупает билет на электричку, но по ряду причин не может воспользоваться им. Такие ситуации часто связаны с опозданием на рейс или непредвиденными обстоятельствами, повлекшие изменение планов.

В таком случае возникает необходимость вернуть билет на электричку обратно в кассу. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.

Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте круглосуточно и без выходных. Это быстро и бесплатно! Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь?

Мы обязательно ответим! В случае с поездами, которые идут по дальнему следованию, не составит труда получить обратно деньги за покупку. Но вопрос с электричкой намного сложнее из-за низкой стоимости транспортного листа.

Людям самостоятельно трудно разобраться с этим вопросом, а потому нужно изучить достоверную информацию перед тем, как отправляться на кассу с требованиями сдачи. Возврат абонемента на электричку должен происходить при наличии уважительной причины и на основаниях Федерального закона номер Это железнодорожный Устав, действующий в отношении поездов, перемещающихся по территории России.

Все необходимые сведения находится в 83 статье нормативного акта. Согласно закону, любой человек имеет право вернуть деньги за купленный билет, если обратился в службу за несколько часов до отправления минимум минут. Рассматривая ситуацию с электричкой, нужно понимать, что закон здесь поддерживает именно перевозчика, а не пассажира. Внимательно изучая законодательную базу, можно увидеть очевидное противоречие нескольких актов: ЗоЗПП и устав. В первом документе ясно указывают, что любой гражданин вправе отказаться от покупки, пока не осуществил поездку.

И характер услуги не имеет особого значения. Если же посмотреть устав ЖД компаний, становится понятно, что данные нормы явно нарушаются. Но сотрудники вокзала по-прежнему отказывают в возврате денег в соответствии с Федеральным Законом номер Если изучить все нормативные акты, можно сделать вывод, что сдать проездной на электропоезд допускается в крайне редких ситуациях. В году возврат билета на электричку не предусмотрен. Отмена действия транспортного листа осуществляется только на поезда дальнего следования.

При этом необязательно указывать весомые причины. Достаточно заранее явиться на вокзал и потребовать деньги обратно. Если же человек купил билет на электричку, но опоздал, то гражданин не имеет права вернуть стоимость проездного купона. Даже предварительное посещение вокзала не приведет к изменению ситуации в пользу клиента. В рассматриваемых ситуациях сотрудник перевозчика откажет в возврате денег или обмене на другой рейс, поскольку это не противоречит законам Российской Федерации.

Вернуть билет на электричку, если передумал ехать также невозможно из-за причин, не связанных с работой РЖД. Важно отметить, что сторонние компании могут устанавливать собственные правила, которые не совпадают с общепринятыми нормами.

Поэтому всю необходимую информацию нужно уточнять у сотрудников организации на момент оформления проездного. Но есть и вариант, когда человек имеет право потребовать назад потраченные деньги. Ссылаясь на последний пункт 83 статьи, пассажир может отказаться от купленного билета на электричку, если отправление задерживается больше, чем на 60 минут.

В такой ситуации компания обязана возместить полную стоимость транспортного листа. Это единственный вариант, когда человек имеет законное право вернуть потраченную сумму за неиспользованный билет. Ситуация объясняется тем, что сложности возникли не по вине клиента, а перевозчика.

Если электричка опаздывает на час или рейс совсем отменили, то гражданин может не составлять в такой ситуации заявление. Таким же образом следует поступать, если произошла полная отмена, без предупреждения. Согласно законам Российской Федерации, кассир не имеет права отказать в просьбе, поскольку такие действия расцениваются, как нарушение интересов потребителя. Получить обратно деньги за билет на электропоезд невозможно, если гражданин свою поездку отменил самостоятельно.

Неважно, какие на это были причины. В каждой из перечисленных ситуаций, не имеет смысла обращаться в кассу к сотрудникам, даже если гражданин пришел с инициативой за два или более часов до отправления. В любом случае он получит категоричный отказ от работников РЖД, ссылаясь на нормативно-правовые положения. Если человек не виноват в задержке рейса или полной его отмене, но оператор при этом отказывает в возвращении суммы, потраченной на билет, необходимо составить письменную претензию.

Сотрудники компании не имеют права отказать в рассмотрении этого документа. Они также обязаны дать ответ пассажиру и четко прописать причины такого решения. Жалобу направляют на имя начальника станции — служащий кассы должен предоставить эту информацию. Если поступил отрицательный ответ, то следует посетить кабинет начальника, чтобы сообщить лично о противоправных действиях его сотрудников. В заявлении важно правильно ссылаться на Устав перевозчика и законы. Если клиент решил подать на компанию РЖД в суд, это можно сделать только после объявления перевозчику претензии.

В противном случае заявление рассмотрено не будет. Этот важный нюанс необходимо учитывать. Вернуть деньги за неиспользованный билет на электричку можно только при одном условии — в движении поезда образовался перерыв более 1 часа. В любой другой ситуации, сотрудники компании имеют законное право отказать в требовании.

Если дело дошло до разбирательств с привлечением сторонних структур, предпочтительно сначала обращаться в Роспотребнадзор, а не в суд. В таком случае у пассажира будет больше шансов наказать сотрудников за нарушение ими законов.

Содержимое Показать. Помогла статья? Оцените её:. Детальный обзор правил перевозки пассажиров и грузов на железнодорожном транспорте РЖД - провоз багажа в поезде. Правила отправки грузов и контейнерных перевозок железнодорожным транспортом Российской ЖД. Как купить электронный билет на поезд через интернет на сайте РЖД - пошаговая инструкция как им пользоваться. Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:.

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта. Бесплатная консультация!

Железнодорожные перевозки пользуются большой популярностью в России, особенно в период летних отпусков.

Практически все люди знают о том, как поступать, если вылет самолета задерживают. Попасть в ситуацию, когда поезд опаздывает очень неприятно, а порой подобное может влечь за собой более серьезные последствия, поэтому каждый пассажир обязан знать, какими правами он обладает.

Несмотря на то, что погода практически не влияет на передвижение поездов, также случаются неприятности с их опозданием. Поскольку стоимость билетов в фирменных поездах выше, компенсация исчисляется по иным формулам. Пассажир может рассчитывать на компенсацию в таком размере:. Если ваш поезд опоздал, вы можете рассчитывать на денежную компенсацию, но при условии, что у вас на руках будет документальное подтверждение. По прибытию состава обязательно обратитесь к дежурному станции за справкой, когда поезд приехал, с точным указанием времени поминутно.

В течение 45 дней вы можете написать претензию с просьбой вернуть денежные средства, подкрепив свои слова справкой. Если задержка рейса привела к материальным убыткам или дополнительным расходам, например, возникла необходимость переночевать в гостинице, вы имеете право компенсировать их.

К таковым можно отнести:. В любых форс-мажорных ситуациях, то есть в ситуациях, которые невозможно предвидеть, компенсации за опоздание не выплачивают, поскольку в таком случае нет вины компании или машинистов. Если вы обратитесь с кассу с желанием вернуть проездной документ более чем за 15 часов до момента отправления поезда, вы можете рассчитывать на возврат средств полном объеме.

С вас взыскают только сервисный сбор. Если планы изменились и поездка откладывается, не упустите возможность вернуть потраченные деньги. Если до отправления поезда осталось менее 4 место, то стоимость плацкарты вам не вернут, но все же большая часть денег вернутся в кошелек.

Если опоздание на поезд вызвано серьезной причиной от болезни до аварии , вы можете воспользоваться правом проезда в течение 3 суток. Важную причину опоздания нужно подкрепить документом справкой, больничным и так далее. Если вы вышли на станции и пропустили отправление поезда, сразу же отправьтесь к дежурному станции. Он свяжется с составом, и ваши вещи будут оставлены на следующей станции при условии, что время остановки 10 или более минут.

Продолжить путешествие к своим вещам, а после и к пункту назначению вы сможете на другом поезде, причем абсолютно бесплатно. Зная свои права, вы сможете вернуть финансовые средства, если поезд задержался или сами опоздали к моменту отправления. Политика использования cookie. Политика обработки персональных данных. Публичная офферта на оказание услуг. Железнодорожные билеты онлайн 8 36 Главная Справочная Новости Маршруты. Шпаргалка для пассажира: денежные компенсации при опоздании Главная Новости Шпаргалка для пассажира: денежные компенсации при опоздании.

Поезд опоздал: как получить компенсацию? К таковым можно отнести: стихийные бедствия; террористические акты; забастовки на рельсах; технические неисправности, которые могут привести к гибели людей, и так далее. Что делать, если опоздал на поезд? Найти билет. Данный сайт располагается только по адресу kassa.

О компании Справочная Новости Маршруты Контакты. Политика использования cookie Политика обработки персональных данных Публичная офферта на оказание услуг.

Электричка опоздала, но деньги за билет не вернули.

Практически все люди знают о том, как поступать, если вылет самолета задерживают. Попасть в ситуацию, когда поезд опаздывает очень неприятно, а порой подобное может влечь за собой более серьезные последствия, поэтому каждый пассажир обязан знать, какими правами он обладает. Несмотря на то, что погода практически не влияет на передвижение поездов, также случаются неприятности с их опозданием. Поскольку стоимость билетов в фирменных поездах выше, компенсация исчисляется по иным формулам. Пассажир может рассчитывать на компенсацию в таком размере:.

Бывают ситуации, когда человек покупает билет на электричку, но по ряду причин не может воспользоваться им. Такие ситуации часто связаны с опозданием на рейс или непредвиденными обстоятельствами, повлекшие изменение планов. В таком случае возникает необходимость вернуть билет на электричку обратно в кассу.

Как можно сдать билет на электричку обратно в кассу, если передумал ехать или по другим причинам

Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Почему задерживаются поезда Что делать, если поезд задерживается. Какая компенсация положена Анекдот о том, как поп в самолете выпивал 7 лучших направлений с самыми дешёвыми авиабилетами для путешествия в январе Опрос. Бонусными программами каких российских авиаперевозчиков вы пользуетесь? Комментарии 0 Еще интереснее 0 Поделиться Рекомендуем Читайте также.

Шпаргалка для пассажира: денежные компенсации при опоздании

Для поездок на короткие расстояния жители и гости городов часто выбирают электрички как самый доступный способ передвижения. В столице России и Санкт-Петербурге помимо электричек работают межобластные экспрессы и скорые пригородные поезда. Из-за популярности некоторых направлений пассажиры предпочитают покупать проездные заранее: в кассах вокзала, через терминалы самообслуживания или электронно на сайте, в мобильном приложении. Как вернуть билет на электричку, сколько теряешь — читайте далее.

случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе, при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа имеет право получить полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу.

Вернёт ли РЖД деньги за билет опоздавшему пассажиру?

Вчера, На вокзале выдали справку о задержке и часть денег за неиспользованный билет. Правомерно ли это? Таким образом, перевозчик прав.

Возврат билета на электричку

Железнодорожные перевозки пользуются большой популярностью в России, особенно в период летних отпусков. Доступная стоимость билета по сравнению с авиаперелетами, возможность добраться практически в любую точку огромной страны делают этот вид транспорта одним из самых востребованных. Но жизнь полна неожиданностей, и может случиться, что из-за непредвиденных обстоятельств пассажир на поезд опоздал. Как поступить в этой ситуации, возможно ли сдать неиспользованный билет и вернут ли деньги, если опоздал на поезд — обо всем этом в следующем материале более подробно.

Не всегда у гражданина есть возможность воспользоваться приобретенным билетом на электричку. Причиной подобного может быть как банальное опоздание, так возникновение неотложных дел, из-за которых поездку необходимо отменять. В случае с поездами дальнего следования, законодатель предусмотрел возможность возврата приобретенного билета. Следует разобраться, можно ли сдать билет на электричку.

Инструкция по возврату билета на поезд РЖД в случае опоздания

.

Когда можно сдать билет на электричку

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Глеб

    Теперь Ляшко должен брать не только в рота но и письменное разрешение у Мосийчука

  2. Филимон

    Суть письма следующая: денежные средства, поступившие на счет физического лица признаются ДОХОДОМ такого физического лица, подлежащим обложению НДФЛ, но ТОЛЬКО в качестве оплаты товаров, услуг, вознаграждения за трудовые обязанности или по договорам гражданско-правового характера.

  3. Евгеиня

    Andrew SemenovТеперь нужно снять встречное видео (1,2,3,4,5,6 и так далее самых частых обмана при СДАЧЕ квартиры !

  4. Филипп

    Б выгуливать собак без поводка и намордника разрешается на специальных площадках для выгула, а также в иных местах, определенных для этих целей органами местного самоуправления;